CHARGE D'ACCUEIL TOURISTIQUE ET DE LOISIRS (TP)
Tourisme & Hôtellerie·En apprentissage·Apprentissage
- Diplôme
- BAC
- Durée
- 2 ans
- Niveau européen
- NIV4
- Alternance
- Oui
- Ville
- Arles
- Région
- Provence-Alpes-Côte d'Azur
Sélectivité & profil des admis
Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.
- Taux d'admis · Non communiqué
- Capacité d'accueil · Non communiqué
- Nombre de candidats · Non communiqué
- Rang du dernier admis · Non communiqué
- Profil bac des admis · Non communiqué
- Mention au bac · Non communiqué
- Répartition femmes / hommes · Non communiqué
- Part de néo-bacheliers · Non communiqué
Aucune donnée Parcoursup publiée pour cette formation à cet établissement.
Insertion professionnelle
Données après le diplôme à DELTA .
- Taux d'emploi · Non communiqué
- Salaire net médian · Non communiqué
- Emploi stable · Non communiqué
- Emploi cadre · Non communiqué
- Temps plein · Non communiqué
- Part de boursiers · Non communiqué
- Salaire brut annuel estimé · Non communiqué
Source : enquête insertion professionnelle du Ministère de l'Enseignement Supérieur (data.gouv.fr). Aucune donnée d'insertion n'est encore publiée pour cette formation à cet établissement.
À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?
Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.
Poursuites d'études
Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.
À propos de cette formation
La formation de Chargé d'Accueil Touristique et de Loisirs proposée par l'établissement DELTA à Arles te prépare à un métier dynamique au cœur de l'industrie du tourisme. Tu apprendras à accueillir et à accompagner les visiteurs tout au long de leur expérience, depuis la réservation jusqu'à leur séjour sur place.
Concrètement, tu développeras des compétences essentielles telles que l'accueil des clients en français et en anglais, la gestion de la relation clientèle, et la vente de prestations touristiques. Tu seras également formé à l'organisation d'événements culturels et festifs, ce qui te permettra de participer activement à la promotion de ta région.
Cette formation est idéale pour les personnes passionnées par le tourisme et les loisirs, qui aiment interagir avec le public et qui souhaitent travailler dans un environnement varié et stimulant. Que tu sois diplômé d'un bac ou que tu cherches une reconversion, ce parcours s'adresse à tous ceux qui ont l'esprit d'équipe et le goût du contact.
Conseils pour ta candidature
La sélection pour cette formation peut être compétitive, surtout si tu veux intégrer le cursus en alternance. Pour maximiser tes chances, mets en avant tes expériences dans le secteur du service ou du tourisme, même si elles sont modestes. Prépare-toi à démontrer ta motivation et ton intérêt pour le domaine lors des entretiens.
Il est aussi conseillé de travailler sur tes compétences linguistiques, notamment en anglais, car la communication avec les visiteurs internationaux est essentielle. Si tu as des compétences dans une autre langue étrangère, n’hésite pas à les mentionner, cela peut faire la différence.
Débouchés et insertion
Une fois diplômé, tu pourras envisager divers débouchés dans le secteur du tourisme et des loisirs. Les offices de tourisme, les stations touristiques, l'hôtellerie de plein air, et les musées font partie des employeurs potentiels. Avec le développement du tourisme en Provence-Alpes-Côte d'Azur, la demande pour des professionnels compétents est forte.
En termes de rémunération, les salaires varient selon le type d'établissement et la région, mais les chargés d'accueil peuvent espérer un salaire débutant autour de 1 600 à 1 800 euros brut par mois. Les contrats saisonniers sont fréquents, surtout dans une ville touristique comme Arles, ce qui te permettra d'acquérir une expérience précieuse et de te constituer un réseau professionnel.
Comment ta candidature est examinée
Pondération des critères utilisés par la commission d'examen des vœux de cet établissement.
Critères d'examen · Non communiqué Cet établissement n'a pas publié la pondération de ses critères sur Parcoursup pour cette formation.
Source : fiche Parcoursup de l'établissement
Spécialités et parcours
Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.
- G1101
Compétences visées
Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.
Savoir-faire
- Organiser un espace d'accueil
- Gérer les réservations de visites ou d'activités
- Procéder à l'encaissement
- Accueillir les visiteurs et présenter les services disponibles
- Assurer l'accueil des personnes en situation de handicap
- Evaluer la satisfaction client
- Fournir des informations touristiques et locales aux clients
- Vendre une prestation ou un produit
- Parler une ou plusieurs langues étrangères
- Maintenir à jour les informations touristiques disponibles
- Assurer la médiation culturelle lors de visites
- Promouvoir un évènement
Savoir-être
- Avoir le sens du service
- Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
Domaines de connaissance
Domaines de connaissance · Non communiqué
Métiers et débouchés
Métiers visés référencés au répertoire ROME de France Travail.
Secteurs d'activité
Les informations affichées proviennent des données publiques de Apprentissage. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.