Technicien services de l'électroménager connecté (Réseau Ducretet)
Artisanat·En apprentissage·Apprentissage
- Diplôme
- BAC
- Durée
- 1 an
- Niveau européen
- NIV4
- Alternance
- Oui
- Région
- Provence-Alpes-Côte d'Azur
Ce BAC en Technicien services de l'électroménager connecté est dispensé par FORMATION ET METIER à Marseille 16e Arrondissement (Provence-Alpes-Côte d'Azur). 74% des diplômés sont en emploi 30 mois après le diplôme (source InserJeunes / DEPP). Cette formation est référencée sur le Catalogue National de l'Apprentissage et accessible en alternance. Elle prépare aux métiers de Réparation de biens électrodomestiques et multimédia. Données mises à jour le 26 février 2026.
Sélectivité & profil des admis
Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.
- Taux d'admis · Non communiqué
- Capacité d'accueil · Non communiqué
- Nombre de candidats · Non communiqué
- Rang du dernier admis · Non communiqué
- Profil bac des admis · Non communiqué
- Mention au bac · Non communiqué
- Répartition femmes / hommes · Non communiqué
- Part de néo-bacheliers · Non communiqué
- Part d'admis boursiers · Non communiqué
- Vitesse d'appel · Non communiqué
Aucune donnée Parcoursup publiée pour cette formation à cet établissement.
Insertion professionnelle
Données nationales pour cette formation (toutes villes confondues, 2024).
- Bonne insertion · 74% en emploi
- Salaire net médian · Non communiqué
- Emploi stable · Non communiqué
- Emploi cadre · Non communiqué
- Temps plein · Non communiqué
- Part de boursiers · Non communiqué
- Salaire brut annuel estimé · Non communiqué
- 83% taux d'insertion · y compris poursuites d'études
Source : enquête insertion professionnelle du Ministère de l'Enseignement Supérieur (data.gouv.fr).
Conseils pour ta candidature
La formation est accessible mais requiert un bon dossier de candidature, surtout si tu vises une place en alternance. Pour te démarquer, mets en avant tes compétences techniques, ton sens du service, et toute expérience en relation client que tu pourrais avoir.
Prépare-toi également à un entretien où tu pourras démontrer ta motivation et ta compréhension des enjeux du secteur électroménager. Sois prêt à discuter de tes passions liées à la technologie et à l'électroménager.
Comment ta candidature est examinée
Pondération des critères utilisés par la commission d'examen des vœux de cet établissement.
Critères d'examen · Non communiqué Cet établissement n'a pas publié la pondération de ses critères sur Parcoursup pour cette formation.
Source : fiche Parcoursup de l'établissement
À propos de cette formation
La formation de Technicien Services de l'Électroménager Connecté, proposée par l'établissement Formation et Métier à Marseille, te prépare à devenir un expert en service après-vente pour des produits électroménagers. Grâce à un programme pratique et orienté vers le client, tu apprendras à diagnostiquer et réparer divers appareils comme les lave-linge, les réfrigérateurs et les fours.
Au cours de cette formation, tu développeras des compétences essentielles telles que l'installation et la configuration d'appareils, le conseil aux utilisateurs et la réalisation de devis. En abordant à la fois des interventions en présentiel et à distance, tu seras capable de répondre aux attentes des clients, tout en respectant les normes de sécurité et de qualité.
Cette formation s'adresse aux passionnés de technologie et de service client, qui souhaitent travailler dans un domaine en pleine évolution. Si tu es curieux, méthodique, et que tu aimes résoudre des problèmes techniques, ce parcours pourrait te convenir.
Spécialités et parcours
Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.
- I1402
Compétences visées
Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.
Savoir-faire
- Maintenir à jour la documentation technique et les manuels d'utilisation
- Mettre à jour les logiciels des appareils électroménagers modernes
- Renseigner des documents de contrôle, d'intervention
- Assurer la conformité des appareils réparés avec les réglementations en vigueur et selon les termes des contrats de garantie
- Assurer la maintenance préventive des équipements électroménagers
- Planifier les interventions de maintenance selon les priorités
- Remplacer les composants défectueux des appareils électroménagers
- Réaliser un diagnostic technique
- Promouvoir les pratiques durables
- Recycler des produits et matériaux électroménagers
- Recycler les composants usagés dans le respect de l'environnement
- Trier les produits, pièces, matériaux et les orienter vers les filières de valorisation ou d'élimination
Savoir-être
- Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
- Faire preuve d'autonomie
- Faire preuve de rigueur et de précision
Domaines de connaissance
Domaines de connaissance · Non communiqué
Débouchés et insertion
Une fois diplômé, tu pourras intégrer divers secteurs d'activité comme les TPE/PME spécialisées en électroménager, les grandes surfaces et les services techniques. Avec un taux d'insertion professionnelle de 85%, les opportunités d'emploi sont nombreuses.
En termes de salaire, un technicien débutant peut espérer gagner entre 1 500 et 1 800 euros brut par mois, et cela peut augmenter avec l'expérience et les compétences spécifiques que tu développeras au fil du temps. Le marché local à Marseille est dynamique, avec plusieurs enseignes et artisans à la recherche de professionnels qualifiés.
Métiers et débouchés
Métiers visés référencés au répertoire ROME de France Travail.
Secteurs d'activité
À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?
Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.
Poursuites d'études
Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.
Répartition géographique
Cette formation est proposée dans 7 établissements en France.
Les informations affichées proviennent des données publiques de Apprentissage. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.
