RECEPTIONNISTE HOTELLERIE ET HOTELLERIE DE PLEIN AIR (TP)
Commerce·En apprentissage·Apprentissage
- Diplôme
- BAC
- Durée
- 1 an
- Niveau européen
- NIV4
- Alternance
- Oui
- Ville
- Rouen
- Région
- Provence-Alpes-Côte d'Azur
Sélectivité & profil des admis
Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.
- Taux d'admis · Non communiqué
- Capacité d'accueil · Non communiqué
- Nombre de candidats · Non communiqué
- Rang du dernier admis · Non communiqué
- Profil bac des admis · Non communiqué
- Mention au bac · Non communiqué
- Répartition femmes / hommes · Non communiqué
- Part de néo-bacheliers · Non communiqué
Aucune donnée Parcoursup publiée pour cette formation à cet établissement.
Insertion professionnelle
Données après le diplôme à ISIM .
- Taux d'emploi · Non communiqué
- Salaire net médian · Non communiqué
- Emploi stable · Non communiqué
- Emploi cadre · Non communiqué
- Temps plein · Non communiqué
- Part de boursiers · Non communiqué
- Salaire brut annuel estimé · Non communiqué
Source : enquête insertion professionnelle du Ministère de l'Enseignement Supérieur (data.gouv.fr). Aucune donnée d'insertion n'est encore publiée pour cette formation à cet établissement.
À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?
Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.
Poursuites d'études
Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.
À propos de cette formation
La formation de Réceptionniste Hôtellerie et Hôtellerie de Plein Air proposée par l'ISIM à Rouen te prépare aux métiers de l'accueil dans le secteur touristique. Située dans un environnement dynamique des Alpes-Maritimes, cette école te place au cœur d'un tissu économique riche en opportunités d'emploi.
Au cours de cette formation, tu apprendras à gérer l'ensemble des opérations liées au séjour des clients, depuis l'accueil jusqu'au départ. Tu deviendras un expert dans la gestion des réservations, le suivi de l'activité de l'établissement et la fidélisation de la clientèle. Les compétences que tu développeras incluent la communication en français et en anglais, ainsi que l'utilisation d'outils informatiques spécifiques au secteur.
Cette formation s'adresse à ceux qui souhaitent intégrer rapidement le marché du travail, que tu sois en reconversion professionnelle ou que tu aies juste terminé tes études. Le rythme en alternance te permettra de mettre en pratique tes connaissances sur le terrain, tout en bénéficiant d'un suivi pédagogique adapté.
Conseils pour ta candidature
La sélection pour cette formation est relativement accessible, mais il est essentiel de démontrer ta motivation pour le secteur de l'hôtellerie. Prépare un CV clair et mets en avant toute expérience en relation client ou en service. Pense à te renseigner sur l'établissement et ses valeurs pour faire bonne impression lors de l'entretien.
Si tu as des compétences en langues étrangères, n'hésite pas à les mentionner. Cela peut être un atout majeur dans ce domaine, où la communication avec une clientèle internationale est fréquente.
Débouchés et insertion
Après avoir obtenu ton diplôme, plusieurs débouchés s'offrent à toi. Tu pourras travailler dans des hôtels, des campings, des résidences de tourisme ou même dans des villages de vacances. Les métiers accessibles incluent réceptionniste, agent de réservation, ou encore responsable d'accueil.
Le marché de l'emploi dans les Alpes-Maritimes est prometteur, avec une forte demande pour les professionnels de l'hôtellerie. Les salaires débutants tournent autour de 1 500 à 1 800 euros brut par mois, selon ton expérience et la taille de l'établissement. Avec le développement du tourisme, les opportunités d'évolution de carrière sont nombreuses.
Comment ta candidature est examinée
Pondération des critères utilisés par la commission d'examen des vœux de cet établissement.
Critères d'examen · Non communiqué Cet établissement n'a pas publié la pondération de ses critères sur Parcoursup pour cette formation.
Source : fiche Parcoursup de l'établissement
Spécialités et parcours
Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.
- G1703
Compétences visées
Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.
Savoir-faire
- Mettre à jour les informations client dans le système informatique
- Gérer les paiements et les transactions financières à la réception
- Assurer la liaison avec les autres départements de l'hôtel
- Intégrer l'éco-responsabilité dans toutes les dimensions de son activité
- Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants
- Informer, renseigner, orienter une personne sur les prestations et services proposés
- Parler une ou plusieurs langues étrangères
- Respecter des règles, des consignes, normes et procédures opérationnelles
- Optimiser les processus de check-in et check-out
- Résoudre les problèmes techniques mineurs dans les chambres
- Assurer la sécurité des clients en suivant les procédures appropriées
- Superviser le bon fonctionnement des équipements de l'hôtel
Savoir-être
- Avoir le sens du service
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Faire preuve de réactivité
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
Domaines de connaissance
Domaines de connaissance · Non communiqué
Métiers et débouchés
Métiers visés référencés au répertoire ROME de France Travail.
Secteurs d'activité
Les informations affichées proviennent des données publiques de Apprentissage. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.