6 (Licence, BUT...) Alternance

RESPONSABLE DU DEVELOPPEMENT COMMERCIAL (IMCP)

Nice, Alpes-Maritimes, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Informatique En apprentissage Apprentissage

À propos de cette formation

La formation de Responsable du Développement Commercial proposée par l'OGEC St Vincent de Paul à Nice te prépare à devenir un expert en stratégie commerciale. Au cours de ce cursus, tu apprendras à élaborer et à mettre en œuvre des plans d'action commerciaux, tout en évaluant la performance de l'entreprise. Cette formation est idéale pour ceux qui souhaitent évoluer dans le domaine de la vente, que ce soit en tant que commercial itinérant ou sédentaire.

Concrètement, tu vas développer des compétences variées : diagnostic stratégique, définition d'objectifs commerciaux, et construction d'une proposition commerciale sur mesure. Tu seras également formé à la gestion de la relation client et à la mise en place de stratégies de fidélisation. En somme, tu seras armé pour naviguer dans un environnement commercial complexe et dynamique.

Cette formation s'adresse à des étudiants motivés, intéressés par le commerce et la stratégie d'entreprise. Si tu es prêt à relever des défis et à travailler sur des projets concrets, ce parcours est fait pour toi.

Conseils de candidature

Le programme est assez sélectif, avec un taux d'accès de 80%. Pour maximiser tes chances, nous te conseillons de mettre en avant tes expériences professionnelles, même brèves, et tes stages dans le domaine commercial. Prépare également un dossier de candidature soigné qui reflète ta motivation et tes compétences.

Il peut être intéressant de te familiariser avec des outils numériques de gestion commerciale, car ils sont souvent utilisés dans ce secteur. Une bonne maîtrise des techniques de vente et de négociation sera également un atout lors de l'entretien de sélection.

Débouchés et insertion

Une fois diplômé, plusieurs métiers s'offrent à toi, tels que commercial/e itinérant/e, attaché/e commercial/e, ou conseiller/ère de vente. Les secteurs d'activité sont variés : alimentaire, automobile, santé, et bien d'autres, ce qui augmente tes chances de trouver un emploi rapidement.

Les entreprises recherchent des profils capables de développer leur portefeuille clients et d'optimiser leur stratégie commerciale. Les salaires peuvent varier, mais en général, un Responsable du Développement Commercial peut espérer un salaire compris entre 30 000 et 45 000 euros par an selon l'expérience et le secteur.

Nice, en tant que grande ville de la Côte d'Azur, offre un tissu économique riche et dynamique, te permettant de bénéficier de nombreuses opportunités professionnelles dans le domaine commercial.

Spécialités et parcours

M1707

Compétences visées

Activités visées

- Analyse de l’environnement interne de l’entreprise - Étude de marché (macro-environnement et micro-environnement) - Identification des objectifs commerciaux, selon la méthode SMART - Définition des actions commerciales, en fonction des produits et services à commercialiser et de la clientèle cible - Implémentation du plan d’actions commerciales - Mesure de la performance commerciale de l’entreprise - Correction et adaptation du plan d’actions commerciales - Définition des méthodes de la stratégie commerciale - Identification de la typologie des clients et leurs besoins - Établissement des tarifs des produits et services - Détermination des produits et services proposés aux clients - Élaboration de la proposition commerciale - Établissement d’un plan de prospection commerciale - Constitution d’un argumentaire de négociation d’une offre commerciale - Gestion du portefeuille clients - Développement d’une stratégie de fidélisation - Création d’une stratégie de relation client - Établissement d’un partenariat commercial - Identification des compétences des membres de l’équipe commerciale avec le service RH - Constitution de l’équipe commerciale - Gestion des activités commerciales à l’aide d’outils numériques - Animation de l’équipe commerciale - Développement des compétences des membres de l’équipe commerciale - Désignation des moyens de promotion du produit ou service - Évaluation des performances de l’équipe commerciale - Amélioration de la performance commerciale

Compétences attestées

- Réaliser le diagnostic stratégique de l’entreprise - Définir les objectifs commerciaux - Élaborer le plan d’actions commerciales - Mettre en œuvre le plan d’actions commerciales - Évaluer la performance commerciale de l’entreprise - Contrôler le plan d’actions commerciales - Définir la stratégie commerciale de l’entreprise - Intégrer les typologies des clients dans la stratégie commerciale - Établir une politique de prix - Mettre en œuvre la stratégie commerciale omnicanale - Construire une proposition commerciale sur mesure - Développer la stratégie de prospection omnicanale - Construire une stratégie de négociation commerciale - Développer le portefeuille clients - Implémenter une stratégie de fidélisation des clients - Développer une stratégie de relation client - Mettre en place des partenariats commerciaux gagnant-gagnant - Déterminer le profil de l’équipe commerciale - Composer l’équipe commerciale - Piloter le processus commercial - Développer des stratégies d'animation et de motivation de l'équipe commerciale - Mettre en place des stratégies pour développer les compétences - Coordonner les opérations commerciales de son équipe - Évaluer les performances commerciales des collaborateurs - Contrôler l’activité de l'équipe commerciale

Métiers et débouchés

commercial/e itinérant/e

attaché/e commercial/e itinérant/e

vendeur/euse itinérant/e

commercial/e sédentaire

attaché/e commerciale sédentaire

conseiller/ère de vente sédentaire

vendeur/euse conseil en espace de vente

vendeur/euse sédentaire

M1707

Stratégie commerciale

Secteurs d'activité

Cette activité professionnelle peut s’exercer dans tous les secteurs ayant besoin de développer la vente de produits et services (ex. alimentaire, automobile, sport et loisirs, information et communication, électroménager, transport/logistique, industrie de santé, ressources humaines, etc.). Le responsable du développement commercial évolue dans des entreprises hétérogènes de par leurs secteurs d'activité, zones géographiques, durée d’existence, dimension (petite, moyenne, grande entreprise) et également leurs talents et compétences internes, qui va déterminer le niveau de leurs performances. Il peut s’agir par exemple, d’une entreprise industrielle, d’une entreprise publique/établissement public, ou d’une société de services. Le responsable du développement commercial exerce son activité généralement dans des entreprises de taille intermédiaire ou dans des grandes entreprises, et un peu moins dans des PME qui se sont fixé des objectifs de développement.

Certification

Code RNCP : RNCP37849

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