Privés Alternance

BTS - Services - Tourisme - en apprentissage

Rouen, Seine-Maritime, Normandie

Artisanat BTS - BTSA - BTSM Formations en apprentissage Parcoursup

À propos de cette formation

Le BTS Services - Tourisme proposé par le CFA Institut d'Etudes Supérieures de Normandie à Rouen te prépare à une carrière dynamique dans le secteur du tourisme. En alternance, tu apprendras à gérer la relation client, à animer des activités touristiques et à développer des produits touristiques.

Au programme, tu vas découvrir les techniques de vente, de communication et de marketing spécifiques à l'univers du tourisme. Tu acquerras également des compétences en matière de sécurité et de gestion de groupe, essentielles pour accueillir des visiteurs et organiser des séjours.

Ce diplôme s'adresse à ceux qui souhaitent travailler dans des métiers variés, que ce soit comme conseiller en voyages, animateur touristique ou agent d'escale. Si tu as une bonne culture générale, une aisance relationnelle et une passion pour le voyage, cette formation est faite pour toi !

Conseils de candidature

L'accès à ce BTS est ouvert aux titulaires d'un bac général, technologique ou professionnel. Les candidatures se font par dossier, et il est recommandé de préparer un entretien pour mettre en avant tes motivations et tes compétences relationnelles.

Attention, la sélection peut être compétitive. Pour maximiser tes chances, développe tes connaissances en langues vivantes et mets en avant toute expérience ou projet en lien avec le tourisme ou l'accueil.

Débouchés et insertion

Le BTS Services - Tourisme ouvre la voie à de nombreux métiers dans un secteur en pleine expansion. Parmi les débouchés, tu peux devenir agent d'escale, conseiller en voyages, ou animateur touristique. En Normandie, le tourisme est un pilier de l'économie locale, avec des entreprises qui recherchent activement des professionnels qualifiés.

Concernant les salaires, un débutant dans le secteur peut s'attendre à un salaire d'environ 1 500 à 1 800 euros brut par mois, avec des perspectives d'évolution intéressantes. De plus, si tu réussis ton BTS avec mention, tu as la possibilité de poursuivre vers une licence professionnelle, ce qui peut booster ta carrière.

Spécialités et parcours

BTS - Tourisme

Accès à la formation

Attendus nationaux de la plateforme d'inscription dans l'enseignement supérieur Parcoursup Disposer de compétences relationnelles à mobiliser dans les métiers propres au secteur du tourisme Capacité à évoluer dans des environnements numériques et digitalisés Disposer de compétences pour travailler en équipe pour la réalisation de projets Disposer de capacités d'organisation et d'autonomie Disposer de compétences en matière de communication écrite et orale, en langue française et au moins dans deux langues vivantes étrangères (dont l'anglais) S'intéresser au management des entreprises et à leur environnement économique et juridique Avoir une bonne culture générale, en particulier en histoire et en géographie
Accès Le BTS tourisme est accessible avec un bac général, un bac technologique ou un bac professionnel. Accès sur dossier, voire tests et/ou entretien.

Métiers et débouchés

agent/e d'escale et relation client
agent/e d'enregistrement
agent/e d'escale commercial/e
agent/e d'escale portuaire
agent/e de passage
agent/e de service au client
animateur/trice de tourisme
animateur/trice loisir tourisme
animateur/trice touristique
conseiller/ère en voyages
agent/e de comptoir
agent/e de voyage
billettiste
billettiste d'affaires
conseiller/ère en séjour
agent/e d'accueil touristique
chargé/e d'accueil en office de tourisme
accompagnateur/trice de voyages
guide-accompagnateur/trice touristique
directeur/trice d'agences de voyages
conseiller/ère relation client à distance
conseiller/ère client
conseiller/ère relation client à distance en LSF
téléacteur/trice
téléconseiller/ère
téléprospecteur/trice
télévendeur/euse
visioconseiller/ère relation client en LSF
hôte/esse d'accueil
agent/e d'accueil
agent/e d'information
chargé/e d'accueil
hôte/esse
standardiste

Poursuites d'études

Le BTS est un diplôme conçu pour une insertion professionnelle. Cependant, avec un bon dossier ou une mention à l'examen, il est possible de poursuivre en licence professionnelle (du secteur du tourisme et des loisirs sportifs ou du management des établissements de loisirs, par exemple).

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