Privés Alternance

BTS - Services - Tourisme - en apprentissage

Le Havre, Seine-Maritime, Normandie

Artisanat BTS - BTSA - BTSM Formations en apprentissage Parcoursup

À propos de cette formation

Le BTS Services - Tourisme proposé par le CFA AFTRAL ISTELI au Havre est une formation en alternance qui te prépare aux métiers variés du secteur touristique. En suivant ce cursus, tu vas développer des compétences essentielles en relation client, vente et animation d’activités touristiques. Tu apprendras également à créer des produits touristiques, à utiliser des outils de réservation et à maîtriser les techniques de communication et de marketing.

Ce BTS ne se limite pas à la vente, il inclut aussi des enseignements sur l’organisation touristique et les règles de sécurité. Tu auras la chance d'approfondir tes connaissances en géographie, en politique et en législation du secteur, ce qui te permettra d'évoluer en toute confiance dans ce milieu dynamique.

Cette formation s'adresse à tous ceux qui souhaitent travailler dans le tourisme, que ce soit en tant qu'agent d'accueil, conseiller en voyages, animateur ou guide touristique. Si tu as un bon sens du relationnel et que tu aimes le contact avec les autres, ce BTS est fait pour toi !

Conseils de candidature

Pour intégrer le BTS Services - Tourisme, il faut avoir un bac général, technologique ou professionnel. La sélection se fait sur dossier, et il peut y avoir des tests ou un entretien. Prépare bien ton dossier en mettant en avant tes expériences en lien avec le tourisme ou le service à la clientèle.

Si tu as des compétences en langues étrangères, notamment en anglais, n'hésite pas à les valoriser. De plus, montre ta motivation pour le secteur en te renseignant sur les enjeux actuels du tourisme et en exprimant ton intérêt pour les métiers visés.

Débouchés et insertion

Le BTS en Services - Tourisme ouvre la porte à une variété de métiers. Tu pourras travailler en tant qu'agent d'escale, conseiller en voyages, animateur touristique ou encore guide accompagnateur. Le secteur du tourisme est en constante évolution et offre de nombreuses opportunités, notamment au Havre, qui est un port important et une destination touristique en Normandie.

Concernant les salaires, un agent de voyage peut espérer gagner environ 25 000 à 30 000 euros brut par an en début de carrière. Avec de l'expérience et des responsabilités accrues, les rémunérations peuvent grimper, notamment pour les postes de direction d'agence.

Si tu envisages de poursuivre tes études, ce BTS te permet d'accéder à des licences professionnelles dans des domaines liés au tourisme, ce qui peut encore renforcer tes compétences et ton employabilité.

Spécialités et parcours

BTS - Tourisme

Accès à la formation

Attendus nationaux de la plateforme d'inscription dans l'enseignement supérieur Parcoursup Disposer de compétences relationnelles à mobiliser dans les métiers propres au secteur du tourisme Capacité à évoluer dans des environnements numériques et digitalisés Disposer de compétences pour travailler en équipe pour la réalisation de projets Disposer de capacités d'organisation et d'autonomie Disposer de compétences en matière de communication écrite et orale, en langue française et au moins dans deux langues vivantes étrangères (dont l'anglais) S'intéresser au management des entreprises et à leur environnement économique et juridique Avoir une bonne culture générale, en particulier en histoire et en géographie
Accès Le BTS tourisme est accessible avec un bac général, un bac technologique ou un bac professionnel. Accès sur dossier, voire tests et/ou entretien.

Métiers et débouchés

agent/e d'escale et relation client
agent/e d'enregistrement
agent/e d'escale commercial/e
agent/e d'escale portuaire
agent/e de passage
agent/e de service au client
animateur/trice de tourisme
animateur/trice loisir tourisme
animateur/trice touristique
conseiller/ère en voyages
agent/e de comptoir
agent/e de voyage
billettiste
billettiste d'affaires
conseiller/ère en séjour
agent/e d'accueil touristique
chargé/e d'accueil en office de tourisme
accompagnateur/trice de voyages
guide-accompagnateur/trice touristique
directeur/trice d'agences de voyages
conseiller/ère relation client à distance
conseiller/ère client
conseiller/ère relation client à distance en LSF
téléacteur/trice
téléconseiller/ère
téléprospecteur/trice
télévendeur/euse
visioconseiller/ère relation client en LSF
hôte/esse d'accueil
agent/e d'accueil
agent/e d'information
chargé/e d'accueil
hôte/esse
standardiste

Poursuites d'études

Le BTS est un diplôme conçu pour une insertion professionnelle. Cependant, avec un bon dossier ou une mention à l'examen, il est possible de poursuivre en licence professionnelle (du secteur du tourisme et des loisirs sportifs ou du management des établissements de loisirs, par exemple).

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