BTS - Services - Métiers de la coiffure - en apprentissage

Le titulaire du certificat d’aptitude professionnelle Métiers de la coiffure est un professionnel qualifié dans : - les techniques de base d’hygiène et de soins capillaires, de coupe, de mise en forme, de coloration, de coiffage sur une clientèle féminine et masculine ; - l’accueil de la clientèle ; - le conseil et la vente de service et de produits. Il gère son espace de travail et participe aux différentes activités de l’entreprise. Les principales activités sont les suivantes : Réalisation de prestations de coiffure Élaboration d’un diagnostic Mise en œuvre d’une technique d’hygiène et de soin capillaire Réalisation de techniques de base de coiffure : - Coupe (femme, homme) - Couleur (coloration et effet de couleur) - Forme (mise en forme temporaire, mise en forme durable par enroulage, coiffage) Relation clientèle et participation à l’activité de l’entreprise - Accueil de la clientèle et gestion de la prise de rendez-vous - Conseil et vente de services, de matériels et de produits capillaires - Contribution à l’activité de l’entreprise (valorisation des produits, des matériels dans différents espaces, gestion des stocks)

Réaliser des prestations de coiffure Élaborer un diagnostic - Réaliser un diagnostic - Formaliser un diagnostic Mettre en œuvre une technique d’hygiène et de soin capillaire - Réaliser un shampooing - Réaliser un soin capillaire Réaliser des techniques de base de coiffure : - Réaliser des techniques de coupe (femme, homme) - Réaliser des techniques de couleur (coloration et effet de couleur) - Réaliser des techniques de forme et de coiffage (mise en forme temporaire, mise en forme durable par enroulage, coiffage) Etablir une relation avec la clientèle et participer à l’activité de l’entreprise Accueillir la clientèle et gérer la prise de rendez-vous - Créer la relation client - Recueillir les attentes du client - Prendre un rendez-vous - Actualiser le fichier clientèle Conseiller et vendre des services, des matériels et des produits capillaires - Formaliser un conseil - Réaliser la vente - Réaliser l'encaissement Contribuer à l’activité de l’entreprise - Exercer son activité au sein de l'entreprise - Valoriser des produits et matériels dans différents espaces - Participer à la gestion des stocks Français et Histoire-Géographie – Enseignement moral et civique Français - Communiquer : écouter, dialoguer et s’exprimer (F) - Reformuler, à l’écrit et à l’oral, un message lu ou entendu (F) - Évaluer sa production orale ou écrite en vue de l’améliorer (F) - Lire, comprendre et présenter des textes documentaires ou fictionnels, des œuvres littéraires et artistiques (F) - Rendre compte, à l’oral ou à l’écrit, d’une expérience en lien avec le métier (F) Histoire-géographie et Enseignement moral et civique - Maîtriser et utiliser des repères chronologiques et spatiaux : mémoriser et s’approprier les notions, se repérer, contextualiser (HG) - S’approprier les démarches historiques et géographiques : exploiter les outils spécifiques aux disciplines, mener et construire une démarche historique ou géographique et la justifier, collaborer et échanger en histoire-géographie (HG) - Construire et exprimer une argumentation cohérente et étayée en s’appuyant sur les repères et les notions du programme (EMC) - Mettre à distance ses opinions personnelles pour construire son jugement (EMC) - Mobiliser ses connaissances pour penser et s’engager dans le monde en s’appropriant les principes et les valeurs de la République (HG-EMC) Mathématiques – Physique-chimie - Rechercher, extraire et organiser l’information - Proposer, choisir, exécuter une méthode de résolution ou un protocole opératoire en respectant les règles de sécurité - Expérimenter, utiliser une simulation - Critiquer un résultat, argumenter : contrôler la vraisemblance d’une hypothèse, mener un raisonnement logique et établir une conclusion - Rendre compte d’une démarche, d’un résultat, à l’oral ou à l’écrit en utilisant des outils et un langage appropriés Education physique et sportive - Développer sa motricité - S‘organiser pour apprendre et s’entraîner - Exercer sa responsabilité dans un engagement personnel et solidaire : connaître les règles, les appliquer et les faire respecter - Construire durablement sa santé - Accéder au patrimoine culturel sportif et artistique Langues vivantes L’épreuve de langue vivante étrangère a pour objectif de vérifier, au niveau A2 (utilisateur élémentaire de niveau intermédiaire) du CECRL (art. D.312-16 du CE), les compétences du candidat à : - Comprendre la langue orale - Comprendre un document écrit - S’exprimer à l’écrit - S’exprimer à l’oral en continu - Interagir à l’oral dans des situations de la vie quotidienne, sociale et professionnelle Arts appliqués et cultures artistiques (Bloc facultatif) - Respecter les consignes et mettre en œuvre un cahier des charges simple relatif à une démarche de création design - Établir des propositions cohérentes d’expérimentation et de réalisation en réponse à un problème posé - Réinvestir des notions repérées dans des références relatives aux différents domaines du design et des cultures artistiques - Opérer un choix raisonné parmi des propositions de création design - Consolider une proposition - Présenter graphiquement ou en volume une intention - Rendre compte à l’oral et / ou à l’écrit une démarche partielle de conception design