Privés Alternance

BTS - Services - Management Commercial Opérationnel - en apprentissage

Marseille, Bouches-du-Rhône, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Business BTS - BTSA - BTSM Formations en apprentissage Parcoursup

Critères d'examen des candidatures

Pondération des critères par la commission d'examen des voeux de cet établissement.

Savoir-être 100 %

Attendus de la formation

Disposer de compétences relationnelles propres aux métiers des services et de la relation client Disposer d'une appétence pour le conseil client, la mise en avant  des produits, l'animation d'une équipe, la valorisation d'un lieu de vente Avoir la capacité d'évoluer dans des environnements numériques et digitalisés S'intéresser au management des entreprises, à leur stratégie marketing et commerciale, ainsi qu'à leur environnement économique et juridique Disposer de compétences pour collaborer et travailler en équipe dans le cadre d'une démarche de projet Disposer de capacités d'organisation et d'autonomie Être capable d’adopter des comportements et des codes professionnels

Source : fiche Parcoursup de l'établissement

À propos de cette formation

Le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) proposé par l'ESTC à Marseille te prépare à devenir un acteur clé dans le domaine commercial. Grâce à une formation en alternance, tu pourras appliquer directement en entreprise les compétences que tu acquières en cours. Tu apprendras à gérer une équipe, à organiser le travail et à diriger une unité commerciale.

Au programme, tu développeras des compétences variées, allant de la gestion des stocks à l'élaboration de budgets. Tu seras formé à la relation client, ce qui te permettra de comprendre comment attirer et fidéliser des clients tout en garantissant une expérience d'achat positive. En plus de ces aspects pratiques, tu acquerras des connaissances sur l'utilisation des technologies de l'information dans un contexte commercial.

Cette formation s'adresse à ceux qui ont un intérêt marqué pour le monde du commerce et du management, et qui souhaitent évoluer dans un environnement dynamique. Si tu as un bac STMG, un bac pro métiers du commerce ou un bac général, tu es éligible pour postuler.

Conseils de candidature

La sélection pour le BTS MCO est basée sur l'examen de ton dossier scolaire, et il se peut que tu aies à passer des tests ou un entretien. Pour te démarquer, assure-toi de mettre en avant tes compétences relationnelles et ton intérêt pour le commerce et le management. Prépare-toi à expliquer comment tu as développé ces compétences, que ce soit à travers des expériences personnelles, des stages ou des projets scolaires.

Si tu as des expériences dans le domaine commercial, n'hésite pas à les mentionner. Cela montrera ta motivation et ta capacité à travailler en équipe. Enfin, il est utile de te renseigner sur l'établissement et sa pédagogie pour mieux te préparer à l'entretien.

Débouchés et insertion

Le BTS MCO ouvre la porte à de nombreux métiers dans le secteur commercial. Tu pourrais devenir chef des ventes, responsable d'équipe commerciale, ou encore conseiller en relation client. Avec la forte demande dans le secteur, les débouchés sont nombreux, notamment à Marseille, où le tissu économique est riche avec de nombreuses entreprises dans le commerce et les services.

Les salaires varient selon les postes, mais un débutant peut s'attendre à un salaire autour de 25 000 à 30 000 euros par an, avec la possibilité d'évoluer rapidement en fonction de l'expérience et des responsabilités. Les secteurs de la grande distribution, de l'agroalimentaire et des services sont particulièrement porteurs.

Si tu envisages de poursuivre tes études, tu peux accéder à des licences professionnelles ou intégrer une école de commerce, ce qui peut te permettre d'accéder à des postes à plus forte responsabilité et avec un salaire plus élevé.

Spécialités et parcours

BTS - Management Commercial Opérationnel

Accès à la formation

Attendus nationaux de la plateforme d'inscription dans l'enseignement supérieur Parcoursup Disposer de compétences relationnelles propres aux métiers des services et de la relation client Disposer d'une appétence pour le conseil client, la mise en avant des produits, l'animation d'une équipe, la valorisation d'un lieu de vente Avoir la capacité d'évoluer dans des environnements numériques et digitalisés S'intéresser au management des entreprises, à leur stratégie marketing et commerciale, ainsi qu'à leur environnement économique et juridique Disposer de compétences pour collaborer et travailler en équipe Disposer de capacités d'organisation et d'autonomie Être capable d'adopter des comportements et des codes professionnels
Accès Le BTS MCO (management commercial opérationnel) est accessible avec un bac STMG, un bac pro métiers du commerce et de la vente ou un bac général. Accès sur dossier, voire tests et/ou entretien.

Métiers et débouchés

chef/fe des ventes
responsable d'équipe commerciale
commerçant/e en alimentation
primeur
vendeur/euse en alimentation
gestionnaire de contrats d'assurance
conseiller/ère relation client
gestionnaire conseil à distance
gestionnaire de sinistre
rédacteur/trice d'assurances
télé-gestionnaire
technico-commercial/e en agroalimentaire
attaché/e commercial/e en agroalimentaire
vendeur/euse de matériel médical, paramédical
assistant/e commercial/e
secrétaire commercial/e
manager opérationnel/le en restauration rapide
directeur/trice adjoint/e
conseiller/ère en voyages
agent/e de comptoir
agent/e de voyage
billettiste
billettiste d'affaires
traffic manager (responsable de la promotion en ligne)
responsable gestion de trafic web
commercial/e itinérant/e
attaché/e commercial/e itinérant/e
vendeur/euse itinérant/e
chargé/e de clientèle banque
gestionnaire de clientèle
chargé/e d'affaires en génie climatique
chargé/e d'affaires en génie thermique et climatique
ingénieur/e d'affaires en génie climatique
responsable grands comptes en génie climatique
conseiller/ère microcrédit
conseiller/ère en assurances
chargé/e de clientèle en assurances
chargé/e de relation clientèle
conseiller/ère commercial en assurances
responsable de la promotion des ventes
responsable du marketing opérationnel
responsable trade marketing
vendeur/euse en micro-informatique et multimédia
courtier/ère
directeur/trice de magasin à grande surface
directrice de supermarché
responsable de magasin
marchandiseur/euse
marchandiseur/euse visuel/le
merchandiser
responsable marchandisage
chef/fe de rayon
manager/euse de rayon
responsable corner
responsable de rayon
vendeur/euse en magasin
conseiller/ère de clientèle
conseiller/ère en vente
employé/e de commerce
employé/e de libre-service
agent/e général/e d'assurances
commercial/e transport
vendeur/euse d'articles de sport
commercial/e sédentaire
attaché/e commerciale sédentaire
conseiller/ère de vente sédentaire
vendeur/euse conseil en espace de vente
vendeur/euse sédentaire
conseiller/ère relation client à distance
conseiller/ère client
conseiller/ère relation client à distance en LSF
téléacteur/trice
téléconseiller/ère
téléprospecteur/trice
télévendeur/euse
visioconseiller/ère relation client en LSF

Poursuites d'études

Le BTS a pour objectif l'insertion professionnelle mais, avec un très bon dossier ou une mention à l'examen, une poursuite d'études est envisageable en licence professionnelle du domaine commercial, en licence LMD (L3 en économie-gestion ou en sciences de gestion), en école supérieure de commerce ou de gestion ou en école spécialisée (écoles du réseau EGC, formations Négoventis etc.) par le biais des admissions parallèles.

Les informations affichées proviennent des données publiques de Parcoursup. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.