BTS - Services - Support à l'action managériale - en apprentissage

Business ·BTS - BTSA - BTSM·Formations en apprentissage·Parcoursup

Durée
2 ans
Alternance
Oui
Région
Martinique

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Admission

Candidatures en apprentissage

Réponses enregistrées par la formation sur Parcoursup. La signature du contrat reste une étape distincte.

Pas de taux d'accès pour cette formation, et c'est normal. Parcoursup n'en publie pour aucune formation en apprentissage. Une proposition exige aussi un contrat avec un employeur, dont la saisie dans Parcoursup reste parfois incomplète. Les chiffres ci-dessous décrivent donc les réponses de la formation, pas une chance individuelle d'être admis.

En 2025, 16 vœux confirmés sur 75 ont été refusés après examen du dossier.

  • Examen du dossier par la formation
  • 25 places annoncées
  • 75 vœux confirmés en 2025
  • Profil majoritaire : bac technologique (37 % des vœux)
  • 84 % des vœux déposés par des femmes
  • Aucun refus faute de places enregistré

Source : Ministère de l'Enseignement supérieur, données Parcoursup apprentissage , mises à jour le 18 février 2026. Licence Ouverte 2.0.

Insertion

Insertion professionnelle

Données 6 mois à CFA Tertiaire skillfor (Schoelcher - 972) (2024).

  • Taux d'emploi · Non communiqué
  • 1 730 € /mois · salaire net médian national
  • Emploi stable · Non communiqué
  • Emploi cadre · Non communiqué
  • Temps plein · Non communiqué
  • Part de boursiers · Non communiqué
  • Salaire brut annuel estimé · Non communiqué

Sources : données publiques d’insertion du Ministère de l’Enseignement supérieur ; salaire : Parcoursup / InserJeunes.

Accès

Comment intégrer cette formation

Pour intégrer le BTS en Services - Support à l'action managériale en apprentissage, il est essentiel d'avoir un bon niveau en communication, tant écrite qu'orale. Tu devras également démontrer des compétences relationnelles adaptées aux métiers des services et de la relation client. La maîtrise d'au moins deux langues vivantes est un atout important, tout comme un intérêt marqué pour le management des entreprises et leur cadre économique et juridique.

Ce diplôme est accessible aux titulaires d'un bac STMG, d'un bac professionnel ou d'un bac général. La sélection se fait sur dossier, et il peut y avoir des tests et/ou un entretien pour évaluer ta motivation et tes compétences. Avant de candidater, assure-toi d'être à l'aise avec l'utilisation des outils numériques, car cela fait partie intégrante de la formation et des métiers visés.

Candidature

Conseils pour ta candidature

Le BTS SAM est assez sélectif, il est donc important de bien préparer ta candidature. Assure-toi de mettre en avant tes compétences en communication et tes expériences en relation client, même si elles sont limitées. Une bonne maîtrise des langues vivantes est également un atout majeur.

Pour maximiser tes chances d'admission, n'hésite pas à te renseigner sur le secteur d'activité et les entreprises locales. Cela pourra t'aider à te démarquer lors de l'entretien et à prouver ta motivation pour ce parcours.

Critères Parcoursup

Comment ta candidature est examinée

Pondération des critères utilisés par la commission d'examen des vœux de cet établissement.

  • Résultats scolaires · 25 %
  • Méthodes de travail · 20 %
  • Savoir-être · 25 %
  • Motivation · 20 %
  • Engagement et activités · 10 %

Source : fiche Parcoursup de l'établissement

La formation

À propos de cette formation

Le BTS Services - Support à l'action managériale (SAM) en apprentissage proposé par le CFA Tertiaire Skillfor à Schœlcher te prépare à intégrer rapidement le monde professionnel. Cette formation, accessible après un baccalauréat, te permet d'acquérir des compétences clés en communication, gestion de la relation client et management.

Au cours de ce BTS, tu apprendras à maîtriser la communication écrite et orale, à gérer des situations relationnelles dans le secteur des services, et à travailler dans un environnement numérique. De plus, tu développeras des compétences en langues étrangères, essentielles dans un contexte de plus en plus international.

Cette formation s'adresse à des étudiants motivés par les métiers du management et de la relation client, qui souhaitent allier théorie et pratique grâce à l'alternance. Tu vas pouvoir mettre en application tes connaissances directement en entreprise, ce qui te donnera un avantage sur le marché du travail.

Filière

Spécialités et parcours

Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.

  • BTS - Support à l'action managériale
Compétences

Compétences visées

Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.

Savoir-faire

Savoir-faire · Non communiqué

Savoir-être

Savoir-être · Non communiqué

Domaines de connaissance

Domaines de connaissance · Non communiqué

Compétences non encore référencées au répertoire ROME pour cette formation.

Après le diplôme

Débouchés et insertion

À l'issue de ton BTS SAM, de nombreuses opportunités s'offrent à toi. Tu pourras évoluer vers des postes tels que chargé de clientèle, assistant de direction, ou même office manager. Les secteurs qui recrutent sont variés, allant des services à la personne aux entreprises de taille intermédiaire.

En Martinique, le tissu économique est dynamique, avec une demande croissante pour des professionnels formés aux métiers de la gestion et de la relation client. Les salaires débutants dans ce secteur sont généralement attractifs, avec des rémunérations pouvant varier entre 1 500 et 2 000 euros brut par mois, selon l'expérience et le type d'entreprise.

Carrière

Métiers et débouchés

Métiers visés référencés au répertoire ROME de France Travail.

Métiers visés · Non communiqué Cette formation n'est pas (encore) référencée au répertoire ROME de France Travail.

Secteurs d'activité

Secteurs d'activité · Non communiqué

Parcours

À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?

Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.

Et après ?

Poursuites d'études

Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.

Carte

Répartition géographique

Cette formation est proposée dans plus de 201 établissements en France.

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Les informations affichées proviennent des données publiques de Parcoursup. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.