BTS - Services - Support à l'action managériale - en apprentissage

Business ·BTS - BTSA - BTSM·Formations en apprentissage·Parcoursup

Durée
2 ans
Alternance
Oui
Ville
Rouen
Région
Normandie

Construis ta liste de vœux Parcoursup

Ajoute cette formation pour évaluer l'équilibre de ta liste : sécurisé, cible, ambitieux.

Admission

Candidatures en apprentissage

Réponses enregistrées par la formation sur Parcoursup. La signature du contrat reste une étape distincte.

Pas de taux d'accès pour cette formation, et c'est normal. Parcoursup n'en publie pour aucune formation en apprentissage. Une proposition exige aussi un contrat avec un employeur, dont la saisie dans Parcoursup reste parfois incomplète. Les chiffres ci-dessous décrivent donc les réponses de la formation, pas une chance individuelle d'être admis.

En 2025, 73 vœux confirmés sur 267 ont été refusés après examen du dossier.

  • Examen du dossier par la formation
  • 11 places annoncées
  • 267 vœux confirmés en 2025
  • Profil majoritaire : bac technologique (42 % des vœux)
  • 73 % des vœux déposés par des femmes
  • Aucun refus faute de places enregistré

Source : Ministère de l'Enseignement supérieur, données Parcoursup apprentissage , mises à jour le 18 février 2026. Licence Ouverte 2.0.

Insertion

Insertion professionnelle

Données 6 mois à IFPRA- Lycée Gustave Flaubert (Rouen - 76) (2024).

  • Taux d'emploi · Non communiqué
  • 1 730 € /mois · salaire net médian national
  • Emploi stable · Non communiqué
  • Emploi cadre · Non communiqué
  • Temps plein · Non communiqué
  • Part de boursiers · Non communiqué
  • Salaire brut annuel estimé · Non communiqué

Sources : données publiques d’insertion du Ministère de l’Enseignement supérieur ; salaire : Parcoursup / InserJeunes.

Accès

Comment intégrer cette formation

Pour intégrer le BTS en Services - Support à l'action managériale en apprentissage, il est recommandé d'avoir un bac STMG, un bac professionnel ou un bac général. Ce diplôme est idéal pour ceux qui souhaitent évoluer dans le secteur des services et de la relation client. Avant de candidater, assure-toi de maîtriser la communication écrite et orale, ainsi que des compétences relationnelles adaptées à ce domaine.

Il est également important d'avoir un intérêt pour le management, l'économie et le droit des entreprises. La connaissance d'au moins deux langues vivantes étrangères est un atout majeur, tout comme la capacité à naviguer dans des environnements numériques. La sélection se fait sur dossier et peut inclure des tests ou un entretien.

Critères Parcoursup

Comment ta candidature est examinée

Pondération des critères utilisés par la commission d'examen des vœux de cet établissement.

  • Résultats scolaires · 40 %
  • Méthodes de travail · 10 %
  • Savoir-être · 10 %
  • Motivation · 30 %
  • Engagement et activités · 10 %

Source : fiche Parcoursup de l'établissement

La formation

À propos de cette formation

Le BTS Services - Support à l'action managériale (SAM) proposé par l'IFPRA au Lycée Gustave Flaubert à Rouen te prépare à des carrières dynamiques dans le secteur du management et de la relation client. En suivant cette formation, tu apprendras à gérer efficacement la communication écrite et orale, à développer des compétences relationnelles essentielles pour interagir avec divers interlocuteurs.

En plus de ces compétences de base, tu auras l'opportunité de te plonger dans des matières qui touchent au management des entreprises, à leur environnement économique et juridique. Tu seras également formé à l'utilisation des outils numériques, un atout précieux dans le monde professionnel actuel.

Cette formation s'adresse à des étudiants motivés, intéressés par le travail en équipe et souhaitant évoluer dans des environnements où la communication est clé. Si tu veux acquérir des compétences pratiques tout en développant une vision stratégique des entreprises, le BTS SAM est fait pour toi !

Filière

Spécialités et parcours

Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.

  • BTS - Support à l'action managériale
Compétences

Compétences visées

Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.

Savoir-faire

Savoir-faire · Non communiqué

Savoir-être

Savoir-être · Non communiqué

Domaines de connaissance

Domaines de connaissance · Non communiqué

Compétences non encore référencées au répertoire ROME pour cette formation.

Après le diplôme

Débouchés et insertion

Les diplômés du BTS SAM ont accès à de nombreux débouchés professionnels. Ils peuvent travailler dans des secteurs variés tels que le commerce, l'administration ou la gestion de projets. Les métiers visés incluent assistant de direction, chargé de clientèle ou encore responsable de la relation client.

Sur le marché du travail, les profils ayant suivi ce type de formation sont très recherchés, surtout dans des villes comme Rouen, où le tissu économique est diversifié. Les salaires débutants dans ces métiers tournent autour de 1 800 à 2 200 euros bruts par mois, selon le secteur et le poste occupé.

Carrière

Métiers et débouchés

Métiers visés référencés au répertoire ROME de France Travail.

Métiers visés · Non communiqué Cette formation n'est pas (encore) référencée au répertoire ROME de France Travail.

Secteurs d'activité

Secteurs d'activité · Non communiqué

Parcours

À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?

Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.

Et après ?

Poursuites d'études

Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.

Carte

Répartition géographique

Cette formation est proposée dans plus de 200 établissements en France.

Cliquez pour activer le zoom

Les informations affichées proviennent des données publiques de Parcoursup. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.