BTS - Services - Support à l'action managériale
Informatique·BTS - BTSA - BTSM·Parcoursup
- Diplôme
- BTS - BTSA - BTSM
- Durée
- 2 ans
- Niveau européen
- NIV5
- Alternance
- Non
- Ville
- Aulnay-sous-Bois
- Région
- Île-de-France
Ce BTS - BTSA - BTSM en BTS - Services - Support à l'action managériale est dispensé par Lycée Voillaume (Aulnay-sous-Bois - 93) à Aulnay-sous-Bois (Île-de-France). Le taux d'accès est de 24% (1 374 candidats pour 59 places). Cette formation est référencée sur Parcoursup. Elle prépare aux métiers de Assistanat de direction. Données mises à jour le 26 février 2026.
Sélectivité & profil des admis
Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.
- Formation très sélective · 24% d'admis
- 59 places
- 1 374 candidats l'an passé · 23,3 par place
- Rang du dernier admis : 67
- Majoritairement bac pro (31%) · techno 27% · général 10%
- 25% des admis avec mention · Bien 15% · Très Bien 10%
- 59% de femmes · 41% d'hommes
- 40% de néo-bacheliers · 60% en réorientation
Insertion professionnelle
Données après le diplôme à Lycée Voillaume (Aulnay-sous-Bois - 93) .
- Taux d'emploi · Non communiqué
- Salaire net médian · Non communiqué
- Emploi stable · Non communiqué
- Emploi cadre · Non communiqué
- Temps plein · Non communiqué
- Part de boursiers · Non communiqué
- Salaire brut annuel estimé · Non communiqué
Source : enquête insertion professionnelle du Ministère de l'Enseignement Supérieur (data.gouv.fr). Aucune donnée d'insertion n'est encore publiée pour cette formation à cet établissement.
À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?
Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.
Poursuites d'études
Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.
À propos de cette formation
Le BTS Services - Support à l'action managériale (SAM) proposé par le Lycée Voillaume d'Aulnay-sous-Bois t'invite à développer des compétences essentielles pour accompagner les dirigeants d'entreprise dans divers domaines. Tu apprendras à gérer des tâches administratives, à communiquer efficacement et à organiser des projets, ce qui te permettra d'évoluer dans un environnement professionnel dynamique.
La formation se concentre sur l'acquisition de savoir-faire pratiques tels que la rédaction de documents, la gestion d'informations et la coordination d'événements. Tu seras également formé à la compréhension des enjeux juridiques et économiques qui impactent le management aujourd'hui. En effet, maîtriser au moins deux langues vivantes est souvent nécessaire pour naviguer dans un contexte international.
Le BTS SAM s'adresse à des étudiants motivés, capables de travailler en équipe et d'interagir avec différentes parties prenantes. Si tu as un intérêt pour les métiers du service et du management, cette formation est faite pour toi.
Comment intégrer cette formation
Pour intégrer le BTS Services - Support à l'action managériale, il est recommandé d'avoir un baccalauréat STMG, professionnel ou général. Ce diplôme s'adresse à des étudiants intéressés par le management et le fonctionnement des entreprises, ainsi qu'à ceux qui souhaitent développer leurs compétences en communication, tant à l'oral qu'à l'écrit.
Avant de candidater, assure-toi de posséder des compétences relationnelles solides, essentielles dans les métiers du service et de la relation client. La maîtrise d'au moins deux langues vivantes est aussi un atout majeur. Enfin, une bonne aisance avec les outils numériques sera nécessaire pour évoluer dans ce domaine dynamique.
Conseils pour ta candidature
La sélection pour le BTS SAM est assez rigoureuse avec un taux d'accès de 24%. Pour maximiser tes chances, il est crucial de soigner ton dossier de candidature. Mets en avant tes compétences en communication, tes expériences dans le service client et ton intérêt pour le management. Si tu as des mentions ou des expériences qui montrent ton engagement, n'hésite pas à les mentionner.
Prépare-toi également à d'éventuels tests ou entretiens, où tu pourras prouver ta motivation et ta capacité à évoluer dans un environnement numérique. N'oublie pas que tes compétences linguistiques seront un atout majeur dans ce domaine.
Débouchés et insertion
Les débouchés après un BTS SAM sont variés et s'étendent à de nombreux secteurs d'activité. En tant que diplômé, tu pourras travailler comme assistant(e) commercial(e), secrétaire juridique ou encore office-manager dans des entreprises de tailles diverses, allant des start-ups aux grandes entreprises.
Les salaires varient selon le secteur, mais en général, un débutant peut espérer un salaire autour de 25 000 à 30 000 euros bruts par an. Le marché de l'emploi dans la région d'Aulnay-sous-Bois, avec ses nombreux centres d'affaires et entreprises, offre des opportunités intéressantes pour les diplômés.
Pour ceux qui souhaitent poursuivre leurs études, il est possible de se diriger vers une licence professionnelle ou une école de commerce, ce qui peut ouvrir encore plus de portes dans le management et les ressources humaines.
Comment ta candidature est examinée
Pondération des critères utilisés par la commission d'examen des vœux de cet établissement.
- Résultats scolaires · 40 %
- Méthodes de travail · 25 %
- Savoir-être · 15 %
- Motivation · 15 %
- Engagement et activités · 5 %
Source : fiche Parcoursup de l'établissement
Spécialités et parcours
Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.
- BTS - Support à l'action managériale
Compétences visées
Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.
Savoir-faire
- Gérer un planning
- Organiser des déplacements professionnels
- Réaliser la gestion administrative des contrats
- Accueillir, orienter, renseigner un public
- Assurer un accueil téléphonique
- Préparer et animer une réunion, un groupe de travail, un atelier
- Relayer de l'information
- Utiliser les outils numériques
- Animer, coordonner une équipe
- Créer, organiser ou coordonner un évènement
- Définir une stratégie de communication
- Mettre à jour un dossier, une base de données
Savoir-être
- Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
Domaines de connaissance
Domaines de connaissance · Non communiqué
Métiers et débouchés
Métiers visés référencés au répertoire ROME de France Travail.
Secteurs d'activité
Les informations affichées proviennent des données publiques de Parcoursup. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.