BTS - Services - Support à l'action managériale

Business ·BTS - BTSA - BTSM·Parcoursup

Durée
2 ans
Niveau européen
NIV5
Alternance
Non

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Ce BTS - BTSA - BTSM en BTS - Services - Support à l'action managériale est dispensé par Lycée Voillaume (Aulnay-sous-Bois - 93) à Aulnay-sous-Bois (Île-de-France). Le taux d'accès est de 30% (775 candidats pour 35 places). 38% des diplômés sont en emploi 6 mois (source InserJeunes / DEPP). Le salaire net médian national s'élève à 1 640 € par mois (source InserJeunes / DEPP). Cette formation est référencée sur Parcoursup. Elle prépare aux métiers de Assistanat de direction. Données mises à jour le 24 juillet 2026.

Admission

Sélectivité & profil des admis

Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.

  • Formation sélective · 30% d'admis
  • 35 places
  • 775 candidats l'an passé · 22,1 par place
  • Rang du dernier admis : 42
  • Majoritairement bac pro (30%) · techno 27% · général 18%
  • 12% des admis avec mention · Bien 8% · Très Bien 4%
  • 85% de femmes · 15% d'hommes
  • 76% de néo-bacheliers · 24% en réorientation
  • 36% d'admis boursiers
  • 15% appelés dès le 1ᵉʳ jour · 91% avant la fin de phase principale

Évolution 2018-2025

Candidatures

+ 16 % vs 2024

775 en 2025

636 en 2018 775 en 2025

Taux d'accès

+ 7 pts depuis 2022

30 % en 2025

23 % en 2022 30 % en 2025

Mes chances d'admission ici

Situe ton profil face aux candidats réellement admis, sans probabilité inventée.

Insertion

Insertion professionnelle

Données 6 mois à Lycée Voillaume (Aulnay-sous-Bois - 93) (2024).

  • Insertion difficile · 38% en emploi
  • 1 640 € /mois · salaire net médian national
  • Emploi stable · Non communiqué
  • Emploi cadre · Non communiqué
  • Temps plein · Non communiqué
  • Part de boursiers · Non communiqué
  • Salaire brut annuel estimé · Non communiqué
  • 90% taux d'insertion · y compris poursuites d'études

Sources : données publiques d’insertion du Ministère de l’Enseignement supérieur ; salaire : Parcoursup / InserJeunes.

Accès

Comment intégrer cette formation

Pour intégrer le BTS Services - Support à l'action managériale, il est recommandé d'avoir un baccalauréat STMG, professionnel ou général. Ce diplôme s'adresse à des étudiants intéressés par le management et le fonctionnement des entreprises, ainsi qu'à ceux qui souhaitent développer leurs compétences en communication, tant à l'oral qu'à l'écrit.

Avant de candidater, assure-toi de posséder des compétences relationnelles solides, essentielles dans les métiers du service et de la relation client. La maîtrise d'au moins deux langues vivantes est aussi un atout majeur. Enfin, une bonne aisance avec les outils numériques sera nécessaire pour évoluer dans ce domaine dynamique.

Critères Parcoursup

Comment ta candidature est examinée

Pondération des critères utilisés par la commission d'examen des vœux de cet établissement.

  • Résultats scolaires · 40 %
  • Méthodes de travail · 25 %
  • Savoir-être · 15 %
  • Motivation · 15 %
  • Engagement et activités · 5 %

Source : fiche Parcoursup de l'établissement

La formation

À propos de cette formation

Le BTS Services - Support à l'action managériale (SAM) proposé par le Lycée Voillaume d'Aulnay-sous-Bois t'invite à développer des compétences essentielles pour accompagner les dirigeants d'entreprise dans divers domaines. Tu apprendras à gérer des tâches administratives, à communiquer efficacement et à organiser des projets, ce qui te permettra d'évoluer dans un environnement professionnel dynamique.

La formation se concentre sur l'acquisition de savoir-faire pratiques tels que la rédaction de documents, la gestion d'informations et la coordination d'événements. Tu seras également formé à la compréhension des enjeux juridiques et économiques qui impactent le management aujourd'hui. En effet, maîtriser au moins deux langues vivantes est souvent nécessaire pour naviguer dans un contexte international.

Le BTS SAM s'adresse à des étudiants motivés, capables de travailler en équipe et d'interagir avec différentes parties prenantes. Si tu as un intérêt pour les métiers du service et du management, cette formation est faite pour toi.

Filière

Spécialités et parcours

Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.

  • BTS - Support à l'action managériale
Compétences

Compétences visées

Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.

Savoir-faire

  • Coordonner les activités entre différents départements
  • Créer, organiser ou coordonner un évènement
  • Gérer la communication interne et externe
  • Maintenir à jour les dossiers administratifs
  • Préparer les dossiers pour les réunions de direction
  • Rédiger un compte rendu de réunion
  • Rédiger un écrit professionnel
  • Tenir à jour des agendas personnels et partagés
  • Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants
  • Planifier et organiser des réunions
  • Relayer de l'information
  • Assurer la confidentialité des échanges et informations

Savoir-être

  • Faire preuve de rigueur et de précision
  • Faire preuve de réactivité
  • Faire preuve de sens des responsabilités
  • Organiser son travail selon les priorités et les objectifs

Domaines de connaissance

Domaines de connaissance · Non communiqué

Après le diplôme

Débouchés et insertion

Les débouchés après un BTS SAM sont variés et s'étendent à de nombreux secteurs d'activité. En tant que diplômé, tu pourras travailler comme assistant(e) commercial(e), secrétaire juridique ou encore office-manager dans des entreprises de tailles diverses, allant des start-ups aux grandes entreprises.

Les salaires varient selon le secteur, mais en général, un débutant peut espérer un salaire autour de 25 000 à 30 000 euros bruts par an. Le marché de l'emploi dans la région d'Aulnay-sous-Bois, avec ses nombreux centres d'affaires et entreprises, offre des opportunités intéressantes pour les diplômés.

Pour ceux qui souhaitent poursuivre leurs études, il est possible de se diriger vers une licence professionnelle ou une école de commerce, ce qui peut ouvrir encore plus de portes dans le management et les ressources humaines.

Carrière

Métiers et débouchés

Métiers visés référencés au répertoire ROME de France Travail.

Secteurs d'activité

Gestion administrative et ressources humaines
Parcours

À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?

Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.

Et après ?

Poursuites d'études

Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.

Carte

Répartition géographique

Cette formation est proposée dans plus de 201 établissements en France.

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Les informations affichées proviennent des données publiques de Parcoursup. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.