BTS - Services - Support à l'action managériale

Business·BTS - BTSA - BTSM·Parcoursup·Apprentissage

Durée
2 ans
Niveau européen
NIV5
Alternance
Non
Ville
Calais

Ce BTS - BTSA - BTSM en BTS - Services - Support à l'action managériale est dispensé par Lycée Sophie Berthelot (Calais - 62) à Calais (Hauts-de-France). Le taux d'accès est de 71% (220 candidats pour 35 places). 55% des diplômés sont en emploi, avec un salaire net médian de 1 640 € par mois 6 mois (source InserJeunes / DEPP). Cette formation est référencée sur Parcoursup et le Catalogue National de l'Apprentissage. Elle prépare aux métiers de Assistanat de direction. Données mises à jour le 11 juillet 2026.

Admission

Sélectivité & profil des admis

Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.

  • Formation accessible · 71% d'admis
  • 35 places
  • 220 candidats l'an passé · 6,3 par place
  • Rang du dernier admis : 114
  • Majoritairement bac général (31%) · techno 28% · pro 19%
  • 12% des admis avec mention · Bien 4% · Très Bien 8%
  • 72% de femmes · 28% d'hommes
  • 78% de néo-bacheliers · 22% en réorientation
  • 24% d'admis boursiers
  • 25% appelés dès le 1ᵉʳ jour · 81% avant la fin de phase principale

Évolution 2018–2025

Candidatures

+ 16 % vs 2024

220 en 2025

221 en 2018 220 en 2025

Taux d'accès

+ 5 pts depuis 2022

71 % en 2025

66 % en 2022 71 % en 2025

Insertion

Insertion professionnelle

Données 6 mois à Lycée Sophie Berthelot (Calais - 62) (2024).

  • Bonne insertion · 55% en emploi
  • 1 640 € /mois · salaire net médian
  • Emploi stable · Non communiqué
  • Emploi cadre · Non communiqué
  • Temps plein · Non communiqué
  • Part de boursiers · Non communiqué
  • Salaire brut annuel estimé · Non communiqué
  • 85% taux d'insertion · y compris poursuites d'études

Source : enquête insertion professionnelle du Ministère de l'Enseignement Supérieur (data.gouv.fr).

Accès

Comment intégrer cette formation

Pour intégrer le BTS Support à l'Action Managériale, il est conseillé d'avoir un diplôme de niveau baccalauréat, que ce soit un bac STMG, un bac professionnel ou un bac général. Avant de candidater, assure-toi de posséder de bonnes compétences en communication écrite et orale, ainsi que des compétences relationnelles adaptées aux métiers des services et de la relation client. Une curiosité pour le management et une compréhension de l'environnement économique et juridique des entreprises sont également essentielles.

Il est important de maîtriser au moins deux langues vivantes étrangères et d'être à l'aise avec les outils numériques, car ces compétences seront mobilisées tout au long de la formation. L'admission se fait principalement sur dossier, mais il peut également y avoir des tests ou des entretiens pour évaluer ta motivation et tes aptitudes.

Candidature

Conseils pour ta candidature

Avec un taux d'accès de 61% et 35 places disponibles, le BTS SAM au Lycée Sophie Berthelot est relativement peu sélectif. Il est toutefois conseillé de préparer un dossier solide, mettant en avant tes compétences en communication et ton intérêt pour le management. Un bon niveau dans au moins deux langues étrangères est également un atout.

Pour maximiser tes chances, n'hésite pas à te renseigner sur le secteur et à préparer des exemples concrets de tes expériences passées en gestion ou en service client. Un entretien peut être demandé, donc sois prêt à démontrer ta motivation et ta capacité à évoluer dans des environnements numériques.

Critères Parcoursup

Comment ta candidature est examinée

Pondération des critères utilisés par la commission d'examen des vœux de cet établissement.

  • Résultats scolaires · 67 %
  • Méthodes de travail · 6 %
  • Savoir-être · 12 %
  • Motivation · 12 %
  • Engagement et activités · 3 %

Source : fiche Parcoursup de l'établissement

La formation

À propos de cette formation

Le BTS Services - Support à l'Action Managériale (SAM) proposé par le Lycée Sophie Berthelot à Calais est une formation qui te prépare à devenir un professionnel capable d'assister un dirigeant dans divers domaines tels que la gestion, la communication et les ressources humaines. En deux ans, tu vas acquérir des compétences clés pour naviguer dans un environnement professionnel varié et exigeant.

Concrètement, tu vas apprendre à gérer des informations, rédiger des documents administratifs, et organiser des événements. Tu développeras également tes compétences en communication, tant à l'oral qu'à l'écrit, ce qui est essentiel dans le monde du travail. De plus, une attention particulière est portée sur l'utilisation des outils numériques et la gestion de projets.

Ce BTS s'adresse aux lycéens venant de filières STMG, professionnelles ou générales. Si tu es intéressé par le management et que tu souhaites travailler dans des environnements diversifiés (entreprises privées, publiques, associations, etc.), cette formation est faite pour toi.

Filière

Spécialités et parcours

Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.

  • BTS - Support à l'action managériale
Compétences

Compétences visées

Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.

Savoir-faire

  • Gérer un planning
  • Organiser des déplacements professionnels
  • Réaliser la gestion administrative des contrats
  • Accueillir, orienter, renseigner un public
  • Assurer un accueil téléphonique
  • Préparer et animer une réunion, un groupe de travail, un atelier
  • Relayer de l'information
  • Utiliser les outils numériques
  • Animer, coordonner une équipe
  • Créer, organiser ou coordonner un évènement
  • Définir une stratégie de communication
  • Mettre à jour un dossier, une base de données

Savoir-être

  • Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
  • Faire preuve de rigueur et de précision
  • Organiser son travail selon les priorités et les objectifs

Domaines de connaissance

Domaines de connaissance · Non communiqué

Après le diplôme

Débouchés et insertion

Une fois diplômé, tu auras accès à un large éventail de métiers. Les postes visés incluent assistant(e) commercial(e), secrétaire de direction, ou encore gestionnaire RH. Les secteurs qui recrutent sont variés : juridique, santé, numérique, événementiel, et bien d'autres.

En termes de salaire, les débuts se situent généralement autour de 1 600 à 2 000 € bruts par mois, selon l'entreprise et la région. Dans un contexte économique dynamique comme celui de Calais, où de nombreuses entreprises cherchent des profils qualifiés, les opportunités ne manquent pas.

Si tu envisages de poursuivre tes études, ce BTS te permet d'accéder à des licences professionnelles dans des domaines comme le marketing, le droit ou la communication, ou encore d'intégrer des écoles de commerce via des admissions parallèles.

Carrière

Métiers et débouchés

Métiers visés référencés au répertoire ROME de France Travail.

Secteurs d'activité

Gestion administrative et ressources humaines
Parcours

À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?

Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.

Et après ?

Poursuites d'études

Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.

Carte

Répartition géographique

Cette formation est proposée dans 151 établissements en France.

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Les informations affichées proviennent des données publiques de Parcoursup, Apprentissage. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.