BTS - Services - Support à l'action managériale

Business ·BTS - BTSA - BTSM·Parcoursup·Apprentissage

Durée
2 ans
Niveau européen
NIV5
Alternance
Non
Ville
Thann
Région
Grand Est

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Ce BTS - BTSA - BTSM en BTS - Services - Support à l'action managériale est dispensé par Lycée Scheurer-Kestner (Thann - 68) à Thann (Grand Est). Le taux d'accès est de 60% (229 candidats pour 24 places). 40% des diplômés sont en emploi 6 mois (source InserJeunes / DEPP). Le salaire net médian national s'élève à 1 640 € par mois (source InserJeunes / DEPP). Cette formation est référencée sur Parcoursup et le Catalogue National de l'Apprentissage. Elle prépare aux métiers de Assistanat de direction. Données mises à jour le 3 août 2026.

Admission

Sélectivité & profil des admis

Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.

  • Formation accessible · 60% d'admis
  • 24 places
  • 229 candidats l'an passé · 9,5 par place
  • Rang du dernier admis : 12
  • Majoritairement bac pro (47%) · techno 32%
  • 13% des admis avec mention · Bien 13% · Très Bien 0%
  • 58% de femmes · 42% d'hommes
  • 79% de néo-bacheliers · 21% en réorientation
  • 33% d'admis boursiers
  • 37% appelés dès le 1ᵉʳ jour · 84% avant la fin de phase principale

Évolution 2018-2025

Candidatures

+ 67 % vs 2024

229 en 2025

167 en 2018 229 en 2025

Taux d'accès

+ 10 pts depuis 2022

60 % en 2025

50 % en 2022 60 % en 2025

Mes chances d'admission ici

Situe ton profil face aux candidats réellement admis, sans probabilité inventée.

Insertion

Insertion professionnelle

Données 6 mois à Lycée Scheurer-Kestner (Thann - 68) (2024).

  • Insertion difficile · 40% en emploi
  • 33% en poursuite d'études · 6 mois après le diplôme (2024)
  • 1 640 € /mois · salaire net médian national
  • Emploi stable · Non communiqué
  • Emploi cadre · Non communiqué
  • Temps plein · Non communiqué
  • Part de boursiers · Non communiqué
  • Salaire brut annuel estimé · Non communiqué
  • 73% taux d'insertion · y compris poursuites d'études

Sources : données publiques d’insertion du Ministère de l’Enseignement supérieur ; salaire : Parcoursup / InserJeunes.

Accès

Comment intégrer cette formation

Pour accéder au BTS Services - Support à l'action managériale, il est recommandé d'avoir un bac STMG, un bac professionnel ou un bac général. Le profil idéal inclut des compétences solides en communication, tant à l'écrit qu'à l'oral, ainsi qu'un bon relationnel, essentiel dans le domaine des services et de la relation client. Maîtriser au moins deux langues vivantes étrangères est également un atout.

Il est important de s'intéresser au management des entreprises, ainsi qu'à leur environnement économique et juridique. Une certaine aisance dans les environnements numériques est attendue. Avant de candidater, sois prêt à présenter un dossier convaincant, et sache qu'un entretien ou des tests peuvent être exigés pour finaliser ton admission.

Candidature

Conseils pour ta candidature

Bien que le BTS SAM soit peu sélectif, il est conseillé de préparer ton dossier en mettant en avant tes compétences en communication et tes expériences dans le domaine des services. Un bon niveau dans au moins deux langues étrangères sera un atout majeur.

Prépare-toi éventuellement à des tests ou à un entretien, surtout si tu vises une mention à l'examen qui facilitera une éventuelle poursuite d'études. Montre ta motivation et ton intérêt pour le management des entreprises.

Critères Parcoursup

Comment ta candidature est examinée

Pondération des critères utilisés par la commission d'examen des vœux de cet établissement.

  • Résultats scolaires · 20 %
  • Méthodes de travail · 20 %
  • Savoir-être · 30 %
  • Motivation · 20 %
  • Engagement et activités · 10 %

Source : fiche Parcoursup de l'établissement

La formation

À propos de cette formation

Le BTS Support à l'action managériale du Lycée Scheurer-Kestner à Thann te prépare à devenir un appui direct pour une équipe, un manager ou un service. Tu apprends à organiser le travail administratif, à gérer des dossiers, à préparer des réunions, à suivre des projets et à faciliter la circulation de l'information dans une organisation.

La formation met l'accent sur la communication professionnelle, à l'écrit comme à l'oral. Tu travailles la rédaction de mails, de comptes rendus, de synthèses et de documents utiles à la prise de décision. Les langues vivantes ont aussi une place importante, car les assistants et office managers peuvent être amenés à échanger avec des interlocuteurs étrangers.

Tu développes également des compétences en ressources humaines, en droit, en économie, en management et en outils numériques. Concrètement, tu peux apprendre à suivre un dossier RH, préparer un événement interne, rechercher des informations fiables, mettre à jour des documents administratifs ou contribuer à l'amélioration de l'organisation d'un service.

Étudier à Thann, dans le Haut-Rhin, peut être intéressant si tu veux te former dans un environnement à taille humaine, tout en restant proche du tissu économique alsacien. Le Grand Est compte des entreprises industrielles, des services, des administrations, des associations et des structures tournées vers les échanges transfrontaliers, ce qui correspond bien aux compétences développées en BTS SAM.

Filière

Spécialités et parcours

Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.

  • BTS - Support à l'action managériale
Compétences

Compétences visées

Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.

Savoir-faire

  • Coordonner les activités entre différents départements
  • Créer, organiser ou coordonner un évènement
  • Gérer la communication interne et externe
  • Maintenir à jour les dossiers administratifs
  • Préparer les dossiers pour les réunions de direction
  • Rédiger un compte rendu de réunion
  • Rédiger un écrit professionnel
  • Tenir à jour des agendas personnels et partagés
  • Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants
  • Planifier et organiser des réunions
  • Relayer de l'information
  • Assurer la confidentialité des échanges et informations

Savoir-être

  • Faire preuve de rigueur et de précision
  • Faire preuve de réactivité
  • Faire preuve de sens des responsabilités
  • Organiser son travail selon les priorités et les objectifs

Domaines de connaissance

Domaines de connaissance · Non communiqué

Après le diplôme

Débouchés et insertion

Une fois diplômé, tu pourras envisager plusieurs métiers comme assistant commercial, secrétaire juridique ou encore office manager dans différents secteurs tels que le juridique, le numérique, ou l'événementiel. Les entreprises de toutes tailles et de tous types recherchent des professionnels qualifiés dans ce domaine.

Les salaires varient en fonction des responsabilités et du secteur, mais en moyenne, un assistant de direction peut espérer un salaire de départ autour de 25 000 à 30 000 euros brut par an. Le marché local à Thann et dans la région Grand Est offre de nombreuses opportunités dans des entreprises en pleine croissance.

Carrière

Métiers et débouchés

Métiers visés référencés au répertoire ROME de France Travail.

Secteurs d'activité

Gestion administrative et ressources humaines
Parcours

À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?

Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.

Et après ?

Poursuites d'études

Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.

Carte

Répartition géographique

Cette formation est proposée dans plus de 200 établissements en France.

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Les informations affichées proviennent des données publiques de Parcoursup, Apprentissage. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.