BTS - Services - Support à l'action managériale

Business·BTS - BTSA - BTSM·Parcoursup

Durée
2 ans
Niveau européen
NIV5
Alternance
Non
Ville
Metz
Région
Grand Est

Ce BTS - BTSA - BTSM en BTS - Services - Support à l'action managériale est dispensé par Lycée Robert Schuman (Metz - 57) à Metz (Grand Est). Le taux d'accès est de 39% (744 candidats pour 35 places). 52% des diplômés sont en emploi, avec un salaire net médian de 1 640 € par mois 6 mois (source InserJeunes / DEPP). Cette formation est référencée sur Parcoursup. Elle prépare aux métiers de Assistanat de direction. Données mises à jour le 11 juillet 2026.

Admission

Sélectivité & profil des admis

Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.

  • Formation sélective · 39% d'admis
  • 35 places
  • 744 candidats l'an passé · 21,3 par place
  • Rang du dernier admis : 40
  • Majoritairement bac pro (48%) · techno 24% · général 8%
  • 20% des admis avec mention · Bien 20% · Très Bien 0%
  • 76% de femmes · 24% d'hommes
  • 80% de néo-bacheliers · 20% en réorientation
  • 60% d'admis boursiers
  • 12% appelés dès le 1ᵉʳ jour · 68% avant la fin de phase principale

Évolution 2018–2025

Candidatures

+ 27 % vs 2024

744 en 2025

438 en 2018 744 en 2025

Taux d'accès

-17 pts depuis 2022

39 % en 2025

56 % en 2022 39 % en 2025

Insertion

Insertion professionnelle

Données 6 mois à Lycée Robert Schuman (Metz - 57) (2024).

  • Bonne insertion · 52% en emploi
  • 1 640 € /mois · salaire net médian
  • Emploi stable · Non communiqué
  • Emploi cadre · Non communiqué
  • Temps plein · Non communiqué
  • Part de boursiers · Non communiqué
  • Salaire brut annuel estimé · Non communiqué
  • 100% taux d'insertion · y compris poursuites d'études

Source : enquête insertion professionnelle du Ministère de l'Enseignement Supérieur (data.gouv.fr).

Accès

Comment intégrer cette formation

Pour intégrer le BTS Services - Support à l'action managériale, il est important de posséder certaines compétences essentielles. Tu devras maîtriser la communication écrite et orale, ainsi que développer des aptitudes relationnelles adaptées aux métiers des services et de la relation client. Une bonne connaissance d'au moins deux langues vivantes étrangères est également requise, tout comme un intérêt marqué pour le management et l'environnement économique et juridique des entreprises.

En termes de parcours, le BTS est accessible aux candidats issus d'un bac STMG, d'un bac professionnel ou d'un bac général. La sélection se fait principalement sur dossier, mais il peut aussi y avoir des tests ou des entretiens pour évaluer ta motivation et tes compétences. Avant de candidater, assure-toi d'être à l'aise avec les environnements numériques, car cela constitue une part importante de la formation et des métiers visés.

Candidature

Conseils pour ta candidature

Le BTS SAM est assez sélectif avec un taux d'accès de seulement 22% et 59 places disponibles. Pour maximiser tes chances d'admission, il est important de soigner ton dossier de candidature. Mets en avant tes compétences en communication et tes expériences dans le domaine des services. Un bon dossier scolaire, voire des notes élevées, peuvent vraiment faire la différence.

Prépare-toi également à un entretien où tu pourras démontrer ta motivation et ton intérêt pour le management. Si tu te sens prêt à relever ces défis, n’hésite pas à postuler !

Critères Parcoursup

Comment ta candidature est examinée

Pondération des critères utilisés par la commission d'examen des vœux de cet établissement.

  • Résultats scolaires · 30 %
  • Méthodes de travail · 30 %
  • Savoir-être · 30 %
  • Motivation · 10 %

Source : fiche Parcoursup de l'établissement

La formation

À propos de cette formation

Le BTS Support à l'Action Managériale, proposé par le Lycée Robert Schuman à Metz, est une formation qui te prépare à devenir un professionnel clé dans le domaine de la gestion et du management. En te formant ici, tu développeras des compétences essentielles pour soutenir une équipe dirigeante dans divers secteurs tels que les ressources humaines, le droit ou encore la communication.

Au cours de cette formation, tu apprendras à gérer l'information, à rédiger des documents administratifs et à organiser des événements. Tu seras également formé à la gestion de dossiers et à l'amélioration des processus au sein d'une entreprise. L'accent est mis sur l'acquisition de compétences en communication, tant écrite qu'orale, et sur la maîtrise de deux langues étrangères, ce qui te permettra d'évoluer dans un environnement professionnel international.

Cette formation s'adresse particulièrement aux élèves ayant un bac STMG, un bac professionnel ou un bac général. Si tu es motivé par les métiers du management et que tu souhaites évoluer dans des environnements variés, le BTS SAM est fait pour toi.

Filière

Spécialités et parcours

Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.

  • BTS - Support à l'action managériale
Compétences

Compétences visées

Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.

Savoir-faire

  • Gérer un planning
  • Organiser des déplacements professionnels
  • Réaliser la gestion administrative des contrats
  • Accueillir, orienter, renseigner un public
  • Assurer un accueil téléphonique
  • Préparer et animer une réunion, un groupe de travail, un atelier
  • Relayer de l'information
  • Utiliser les outils numériques
  • Animer, coordonner une équipe
  • Créer, organiser ou coordonner un évènement
  • Définir une stratégie de communication
  • Mettre à jour un dossier, une base de données

Savoir-être

  • Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
  • Faire preuve de rigueur et de précision
  • Organiser son travail selon les priorités et les objectifs

Domaines de connaissance

Domaines de connaissance · Non communiqué

Après le diplôme

Débouchés et insertion

Le BTS Support à l'Action Managériale ouvre la porte à une variété de métiers dans différents secteurs d'activité. Tu pourras travailler comme assistant commercial, secrétaire juridique, assistant de direction ou encore gestionnaire des ressources humaines. Les opportunités sont nombreuses, que ce soit dans des entreprises privées, des administrations ou des associations.

En termes de salaire, un débutant dans ces métiers peut espérer un salaire mensuel brut compris entre 1 600 et 2 200 euros, selon le secteur et la taille de l'entreprise. Le marché local à Metz et dans la région Grand Est est dynamique, avec de nombreuses entreprises à la recherche de professionnels qualifiés dans le support managérial.

Carrière

Métiers et débouchés

Métiers visés référencés au répertoire ROME de France Travail.

Secteurs d'activité

Gestion administrative et ressources humaines
Parcours

À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?

Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.

Et après ?

Poursuites d'études

Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.

Carte

Répartition géographique

Cette formation est proposée dans 152 établissements en France.

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Les informations affichées proviennent des données publiques de Parcoursup. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.