BTS - Services - Support à l'action managériale

Business ·BTS - BTSA - BTSM·Parcoursup·Apprentissage

Durée
2 ans
Niveau européen
NIV5
Alternance
Non
Région
Occitanie

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Ce BTS - BTSA - BTSM en BTS - Services - Support à l'action managériale est dispensé par Lycée Paul Sabatier (Carcassonne - 11) à Carcassonne (Occitanie). Le taux d'accès est de 62% (247 candidats pour 36 places). 40% des diplômés sont en emploi 6 mois (source InserJeunes / DEPP). Le salaire net médian national s'élève à 1 640 € par mois (source InserJeunes / DEPP). Cette formation est référencée sur Parcoursup et le Catalogue National de l'Apprentissage. Elle prépare aux métiers de Assistanat de direction. Données mises à jour le 3 août 2026.

Admission

Sélectivité & profil des admis

Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.

  • Formation accessible · 62% d'admis
  • 36 places
  • 247 candidats l'an passé · 6,9 par place
  • Rang du dernier admis : 12
  • Majoritairement bac pro (44%) · techno 37% · général 4%
  • 26% des admis avec mention · Bien 22% · Très Bien 4%
  • 78% de femmes · 22% d'hommes
  • 85% de néo-bacheliers · 15% en réorientation
  • 43% d'admis boursiers
  • 19% appelés dès le 1ᵉʳ jour · 67% avant la fin de phase principale

Évolution 2018-2025

Candidatures

+ 34 % vs 2024

247 en 2025

177 en 2018 247 en 2025

Taux d'accès

-22 pts depuis 2022

62 % en 2025

84 % en 2022 62 % en 2025

Mes chances d'admission ici

Situe ton profil face aux candidats réellement admis, sans probabilité inventée.

Insertion

Insertion professionnelle

Données 6 mois à Lycée Paul Sabatier (Carcassonne - 11) (2024).

  • Insertion difficile · 40% en emploi
  • 50% en poursuite d'études · 6 mois après le diplôme (2024)
  • 1 640 € /mois · salaire net médian national
  • Emploi stable · Non communiqué
  • Emploi cadre · Non communiqué
  • Temps plein · Non communiqué
  • Part de boursiers · Non communiqué
  • Salaire brut annuel estimé · Non communiqué
  • 90% taux d'insertion · y compris poursuites d'études

Sources : données publiques d’insertion du Ministère de l’Enseignement supérieur ; salaire : Parcoursup / InserJeunes.

Accès

Comment intégrer cette formation

Pour intégrer le BTS Services - Support à l'action managériale, il est conseillé d'avoir un bac STMG, un bac professionnel ou un bac général. Ce diplôme est idéal pour toi si tu es à l'aise avec la communication, que ce soit à l'écrit ou à l'oral, et si tu possèdes de bonnes compétences relationnelles, surtout dans le domaine des services et de la relation client.

Il est également important de maîtriser au moins deux langues vivantes étrangères et d'avoir un intérêt pour le management des entreprises, ainsi que pour leur environnement économique et juridique. En outre, tu devras te sentir à l'aise dans des environnements numériques, car le numérique joue un rôle clé dans ce secteur. L'admission se fait sur dossier, et il peut y avoir des tests ou un entretien, donc assure-toi d'être bien préparé.

Candidature

Conseils pour ta candidature

Pour intégrer ce BTS, il est recommandé de bien préparer ton dossier de candidature. En effet, même si la formation est peu sélective, il est toujours avantageux d'avoir des notes solides, notamment en communication et en langues étrangères. Si tu peux, valorise des expériences en stage ou des projets qui montrent ta motivation pour le management et l'administration.

Prépare également un entretien si celui-ci est demandé. Montre ta capacité à travailler en équipe et ta volonté d'apprendre. N'hésite pas à mettre en avant tes compétences relationnelles, car elles sont au cœur de cette formation.

Critères Parcoursup

Comment ta candidature est examinée

Pondération des critères utilisés par la commission d'examen des vœux de cet établissement.

  • Résultats scolaires · 35 %
  • Méthodes de travail · 10 %
  • Savoir-être · 25 %
  • Motivation · 25 %
  • Engagement et activités · 5 %

Source : fiche Parcoursup de l'établissement

La formation

À propos de cette formation

Le BTS Support à l'action managériale du Lycée Paul Sabatier, à Carcassonne, te forme à devenir un appui fiable pour un manager, une équipe ou un service. Dans une ville bien située entre Toulouse et le littoral méditerranéen, au cœur de l'Aude, tu peux viser des organisations variées : entreprises, administrations, associations, structures de santé, services juridiques, transport, événementiel ou économie sociale et solidaire.

Concrètement, tu apprends à organiser le travail d'une équipe, préparer des réunions, suivre des dossiers, gérer des informations, rédiger des documents professionnels et utiliser les outils numériques du quotidien en entreprise. La formation met aussi l'accent sur la communication, à l'écrit comme à l'oral, car tu seras souvent en contact avec des collègues, des clients, des partenaires ou des prestataires.

Une partie importante du BTS porte sur la gestion de projet et le suivi administratif : chercher des informations fiables, construire un planning, contrôler l'avancement, produire des synthèses et proposer des améliorations dans l'organisation du service. Tu abordes aussi les ressources humaines, la qualité de vie au travail, les relations sociales et les bases de l'environnement économique et juridique de l'entreprise.

Ce BTS s'adresse à des profils organisés, à l'aise dans la relation avec les autres, capables de passer d'une tâche à l'autre sans perdre le fil. Il peut convenir après un bac STMG, un bac professionnel ou un bac général, si tu as envie de travailler dans les services, l'administration, la gestion d'équipe et la communication professionnelle. Les langues vivantes sont importantes, car beaucoup d'organisations travaillent avec des interlocuteurs étrangers ou des documents internationaux.

Filière

Spécialités et parcours

Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.

  • BTS - Support à l'action managériale
Compétences

Compétences visées

Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.

Savoir-faire

  • Coordonner les activités entre différents départements
  • Créer, organiser ou coordonner un évènement
  • Gérer la communication interne et externe
  • Maintenir à jour les dossiers administratifs
  • Préparer les dossiers pour les réunions de direction
  • Rédiger un compte rendu de réunion
  • Rédiger un écrit professionnel
  • Tenir à jour des agendas personnels et partagés
  • Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants
  • Planifier et organiser des réunions
  • Relayer de l'information
  • Assurer la confidentialité des échanges et informations

Savoir-être

  • Faire preuve de rigueur et de précision
  • Faire preuve de réactivité
  • Faire preuve de sens des responsabilités
  • Organiser son travail selon les priorités et les objectifs

Domaines de connaissance

Domaines de connaissance · Non communiqué

Après le diplôme

Débouchés et insertion

Une fois ton BTS en poche, de nombreuses opportunités s'offrent à toi. Tu pourras exercer des métiers variés comme assistant(e) commercial(e), secrétaire juridique, ou encore office-manager dans des entreprises de toutes tailles, que ce soit dans le secteur privé ou public. Les compétences que tu auras acquises te permettront de travailler dans des secteurs tels que le juridique, le numérique, ou encore l'événementiel.

Concernant les salaires, les débuts dans ces métiers tournent généralement autour de 1 500 à 2 000 euros brut par mois, selon le secteur et la taille de l'entreprise. Le marché local à Carcassonne et dans l'Aude offre des possibilités intéressantes, notamment avec des entreprises en quête de professionnels qualifiés pour les soutenir dans leur action managériale.

Carrière

Métiers et débouchés

Métiers visés référencés au répertoire ROME de France Travail.

Secteurs d'activité

Gestion administrative et ressources humaines
Parcours

À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?

Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.

Et après ?

Poursuites d'études

Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.

Carte

Répartition géographique

Cette formation est proposée dans plus de 200 établissements en France.

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Les informations affichées proviennent des données publiques de Parcoursup, Apprentissage. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.