BTS - Services - Support à l'action managériale

Business·BTS - BTSA - BTSM·Parcoursup·Apprentissage

Durée
2 ans
Niveau européen
NIV5
Alternance
Non
Région
Occitanie

Ce BTS - BTSA - BTSM en BTS - Services - Support à l'action managériale est dispensé par Lycée Marcelin Berthelot (Toulouse - 31) à Toulouse (Occitanie). Le taux d'accès est de 29% (849 candidats pour 24 places). 57% des diplômés sont en emploi, avec un salaire net médian de 1 640 € par mois 6 mois (source InserJeunes / DEPP). Cette formation est référencée sur Parcoursup et le Catalogue National de l'Apprentissage. Elle prépare aux métiers de Assistanat de direction. Données mises à jour le 26 février 2026.

Admission

Sélectivité & profil des admis

Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.

  • Formation sélective · 29% d'admis
  • 24 places
  • 849 candidats l'an passé · 35,4 par place
  • Rang du dernier admis : 35
  • Majoritairement bac techno (42%) · pro 23% · général 12%
  • 10% des admis avec mention · Bien 5% · Très Bien 5%
  • 85% de femmes · 15% d'hommes
  • 20% de néo-bacheliers · 80% en réorientation
Insertion

Insertion professionnelle

Données 6 mois à Lycée Marcelin Berthelot (Toulouse - 31) (2024).

  • Bonne insertion · 57% en emploi
  • 1 640 € /mois · salaire net médian
  • Emploi stable · Non communiqué
  • Emploi cadre · Non communiqué
  • Temps plein · Non communiqué
  • Part de boursiers · Non communiqué
  • Salaire brut annuel estimé · Non communiqué
  • 100% taux d'insertion · y compris poursuites d'études

Source : enquête insertion professionnelle du Ministère de l'Enseignement Supérieur (data.gouv.fr).

Parcours

À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?

Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.

Et après ?

Poursuites d'études

Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.

La formation

À propos de cette formation

Le BTS Services - Support à l'action managériale (SAM) au Lycée Marcelin Berthelot, situé à Toulouse, t'offre l'opportunité de te former aux compétences essentielles pour accompagner des professionnels dans leur quotidien. Ce diplôme te prépare à travailler dans divers secteurs tels que le droit, les ressources humaines ou la communication.

En suivant cette formation, tu apprendras à gérer l'information, à rédiger des documents professionnels et à organiser des événements. Tu développeras aussi des compétences relationnelles et organisationnelles qui te seront indispensables dans un environnement professionnel dynamique et souvent international.

Cette formation s'adresse aux lycéens titulaires d'un bac STMG, d'un bac professionnel ou général. Si tu es intéressé par le management et l'organisation, que tu as un bon niveau en communication et que tu maîtrises au moins deux langues étrangères, ce BTS est fait pour toi.

Accès

Comment intégrer cette formation

Pour intégrer le BTS Services - Support à l'action managériale, il est conseillé d'avoir un profil orienté vers la communication et les relations humaines. Les candidats doivent maîtriser la communication écrite et orale, et posséder de bonnes compétences relationnelles, essentielles dans le secteur des services et de la relation client. La connaissance de deux langues vivantes étrangères est également requise, tout comme un intérêt pour le management et l'environnement économique et juridique des entreprises.

En termes d'accès, ce BTS est ouvert aux titulaires d'un bac STMG, d'un bac professionnel ou d'un bac général. La sélection se fait sur dossier et peut inclure des tests ou un entretien. Avant de candidater, assure-toi d'être à l'aise dans des environnements numériques, car cela fait partie intégrante du cursus.

Candidature

Conseils pour ta candidature

Avec un taux d'accès de seulement 29%, le BTS SAM est assez sélectif. Pour maximiser tes chances d'admission, il est conseillé de bien préparer ton dossier en mettant en avant tes compétences en communication et tes expériences en rapport avec le management. Si possible, prépare-toi également à des tests ou à un entretien qui peuvent être requis.

Sois prêt à démontrer ton intérêt pour les métiers des services et ta capacité à évoluer dans un environnement numérique. Une mention au baccalauréat peut également renforcer ton dossier pour accéder à cette formation.

Après le diplôme

Débouchés et insertion

Les diplômés du BTS SAM peuvent envisager divers métiers comme assistant commercial, secrétaire juridique, ou encore office-manager dans des entreprises de toutes tailles, publiques ou privées. Les secteurs qui recrutent sont variés, incluant le droit, le numérique, la santé, et bien d'autres.

Les salaires à l'entrée dans ces métiers varient généralement entre 1 600 et 2 200 euros brut par mois, selon le secteur et la taille de l'entreprise. Avec de l'expérience, il est possible d'évoluer vers des postes à plus haute responsabilité et de voir son salaire augmenter significativement.

Critères Parcoursup

Comment ta candidature est examinée

Pondération des critères utilisés par la commission d'examen des vœux de cet établissement.

  • Résultats scolaires · 30 %
  • Méthodes de travail · 30 %
  • Savoir-être · 18 %
  • Motivation · 17 %
  • Engagement et activités · 5 %

Source : fiche Parcoursup de l'établissement

Filière

Spécialités et parcours

Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.

  • BTS - Support à l'action managériale
Compétences

Compétences visées

Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.

Savoir-faire

  • Gérer un planning
  • Organiser des déplacements professionnels
  • Réaliser la gestion administrative des contrats
  • Accueillir, orienter, renseigner un public
  • Assurer un accueil téléphonique
  • Préparer et animer une réunion, un groupe de travail, un atelier
  • Relayer de l'information
  • Utiliser les outils numériques
  • Animer, coordonner une équipe
  • Créer, organiser ou coordonner un évènement
  • Définir une stratégie de communication
  • Mettre à jour un dossier, une base de données

Savoir-être

  • Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
  • Faire preuve de rigueur et de précision
  • Organiser son travail selon les priorités et les objectifs

Domaines de connaissance

Domaines de connaissance · Non communiqué

Carrière

Métiers et débouchés

Métiers visés référencés au répertoire ROME de France Travail.

Secteurs d'activité

Gestion administrative et ressources humaines

Les informations affichées proviennent des données publiques de Parcoursup, Apprentissage. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.