BTS - Services - Support à l'action managériale

Informatique·BTS - BTSA - BTSM·Parcoursup·Apprentissage

Durée
2 ans
Niveau européen
NIV5
Alternance
Non

Ce BTS - BTSA - BTSM en BTS - Services - Support à l'action managériale est dispensé par Lycée Louise Michel (Grenoble - 38) à Grenoble (Auvergne-Rhône-Alpes). Le taux d'accès est de 28% (990 candidats pour 32 places). Cette formation est référencée sur Parcoursup et le Catalogue National de l'Apprentissage. Elle prépare aux métiers de Assistanat de direction. Données mises à jour le 26 février 2026.

Admission

Sélectivité & profil des admis

Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.

  • Formation sélective · 28% d'admis
  • 32 places
  • 990 candidats l'an passé · 30,9 par place
  • Rang du dernier admis : 59
  • Majoritairement bac pro (48%) · techno 26% · général 6%
  • 28% des admis avec mention · Bien 24% · Très Bien 4%
  • 68% de femmes · 32% d'hommes
  • 25% de néo-bacheliers · 75% en réorientation
Insertion

Insertion professionnelle

Données après le diplôme à Lycée Louise Michel (Grenoble - 38) .

  • Taux d'emploi · Non communiqué
  • Salaire net médian · Non communiqué
  • Emploi stable · Non communiqué
  • Emploi cadre · Non communiqué
  • Temps plein · Non communiqué
  • Part de boursiers · Non communiqué
  • Salaire brut annuel estimé · Non communiqué

Source : enquête insertion professionnelle du Ministère de l'Enseignement Supérieur (data.gouv.fr). Aucune donnée d'insertion n'est encore publiée pour cette formation à cet établissement.

Parcours

À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?

Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.

Et après ?

Poursuites d'études

Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.

La formation

À propos de cette formation

Le BTS Support à l'Action Managériale, proposé par le Lycée Louise Michel à Grenoble, est une formation qui te prépare à devenir un acteur clé au sein des entreprises. Tu apprendras à gérer des tâches administratives tout en soutenant l'action des dirigeants dans des domaines variés tels que les ressources humaines, le droit de l'entreprise et la communication.

Concrètement, cette formation te permettra de développer des compétences en communication écrite et orale, en gestion de l'information, ainsi qu'en organisation d'événements et de dossiers administratifs. Tu seras également formé à l'utilisation des outils numériques pour évoluer dans un environnement de travail moderne et souvent international.

Cette formation est idéale pour les étudiants intéressés par les métiers de l'assistance et du management. Si tu as un bon niveau en langues, c'est un plus, car la maîtrise de deux langues vivantes est souvent requise dans ce domaine.

Accès

Comment intégrer cette formation

Pour intégrer le BTS Services - Support à l'action managériale, tu devrais disposer de solides compétences en communication, tant à l'écrit qu'à l'oral. Une bonne aisance relationnelle est également essentielle, surtout si tu envisages une carrière dans les métiers des services et de la relation client. L'aptitude à parler au moins deux langues vivantes est un atout non négligeable, tout comme un intérêt marqué pour le management, l'économie et le cadre juridique des entreprises.

Ce BTS est accessible aux titulaires d'un bac STMG, d'un bac professionnel ou d'un bac général. L'admission se fait sur dossier, et il se peut que tu sois convié à des tests ou à un entretien pour évaluer ta motivation et tes compétences. Avant de te lancer, assure-toi d'être à l'aise dans des environnements numériques, car cela fait partie intégrante de la formation.

Candidature

Conseils pour ta candidature

Le BTS SAM est une formation sélective avec un taux d'accès de 28%. Pour maximiser tes chances d'admission, prépare un dossier solide. Si tu viens d'un bac STMG, professionnel ou général, veille à bien mettre en avant tes compétences en communication et ton intérêt pour le management.

Des tests et/ou un entretien peuvent également faire partie du processus d'admission, alors n'hésite pas à te préparer en amont. Montre ta motivation et ta curiosité pour le secteur en te renseignant sur les enjeux actuels du management et des ressources humaines.

Après le diplôme

Débouchés et insertion

Le BTS Support à l'Action Managériale ouvre la porte à une variété de métiers dans différents secteurs. Tu pourras envisager des postes tels qu'assistant(e) commercial(e), secrétaire de direction ou encore gestionnaire RH. Ces métiers sont présents dans des entreprises de toutes tailles, des administrations publiques aux start-ups.

Les salaires peuvent varier en fonction du poste et de l'expérience, mais en moyenne, un débutant peut espérer un salaire autour de 1 800 € à 2 200 € brut par mois. De plus, la demande pour ces profils est forte sur le marché local de Grenoble, notamment grâce à la diversité économique de la région.

Critères Parcoursup

Comment ta candidature est examinée

Pondération des critères utilisés par la commission d'examen des vœux de cet établissement.

  • Résultats scolaires · 30 %
  • Méthodes de travail · 20 %
  • Savoir-être · 20 %
  • Motivation · 20 %
  • Engagement et activités · 10 %

Source : fiche Parcoursup de l'établissement

Filière

Spécialités et parcours

Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.

  • BTS - Support à l'action managériale
Compétences

Compétences visées

Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.

Savoir-faire

  • Gérer un planning
  • Organiser des déplacements professionnels
  • Réaliser la gestion administrative des contrats
  • Accueillir, orienter, renseigner un public
  • Assurer un accueil téléphonique
  • Préparer et animer une réunion, un groupe de travail, un atelier
  • Relayer de l'information
  • Utiliser les outils numériques
  • Animer, coordonner une équipe
  • Créer, organiser ou coordonner un évènement
  • Définir une stratégie de communication
  • Mettre à jour un dossier, une base de données

Savoir-être

  • Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
  • Faire preuve de rigueur et de précision
  • Organiser son travail selon les priorités et les objectifs

Domaines de connaissance

Domaines de connaissance · Non communiqué

Carrière

Métiers et débouchés

Métiers visés référencés au répertoire ROME de France Travail.

Secteurs d'activité

Gestion administrative et ressources humaines

Les informations affichées proviennent des données publiques de Parcoursup, Apprentissage. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.