BTS - Services - Support à l'action managériale
Business ·BTS - BTSA - BTSM·Parcoursup·Apprentissage
- Diplôme
- BTS - BTSA - BTSM
- Durée
- 2 ans
- Niveau européen
- NIV5
- Alternance
- Non
- Ville
- Orléans
- Région
- Centre-Val de Loire
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Ce BTS - BTSA - BTSM en BTS - Services - Support à l'action managériale est dispensé par Lycée Jean ZAY (Orléans - 45) à Orléans (Centre-Val de Loire). Le taux d'accès est de 18% (595 candidats pour 24 places). 75% des diplômés sont en emploi 6 mois (source InserJeunes / DEPP). Le salaire net médian national s'élève à 1 640 € par mois (source InserJeunes / DEPP). Cette formation est référencée sur Parcoursup et le Catalogue National de l'Apprentissage. Elle prépare aux métiers de Assistanat de direction. Données mises à jour le 3 août 2026.
Sélectivité & profil des admis
Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.
- Formation très sélective · 18% d'admis
- 24 places
- 595 candidats l'an passé · 24,8 par place
- Rang du dernier admis : 84
- Majoritairement bac pro (48%) · techno 35% · général 4%
- 15% des admis avec mention · Bien 10% · Très Bien 5%
- 83% de femmes · 17% d'hommes
- 87% de néo-bacheliers · 13% en réorientation
- 40% d'admis boursiers
- 39% appelés dès le 1ᵉʳ jour · 83% avant la fin de phase principale
Évolution 2018-2025
Candidatures
+ 46 % vs 2024595 en 2025
411 en 2018 595 en 2025
Taux d'accès
-8 pts depuis 202218 % en 2025
26 % en 2022 18 % en 2025
Mes chances d'admission ici
Situe ton profil face aux candidats réellement admis, sans probabilité inventée.
Insertion professionnelle
Données 6 mois à Lycée Jean ZAY (Orléans - 45) (2024).
- Forte insertion · 75% en emploi
- 55% en poursuite d'études · 6 mois après le diplôme (2024)
- 1 640 € /mois · salaire net médian national
- Emploi stable · Non communiqué
- Emploi cadre · Non communiqué
- Temps plein · Non communiqué
- Part de boursiers · Non communiqué
- Salaire brut annuel estimé · Non communiqué
- 100% taux d'insertion · y compris poursuites d'études
Sources : données publiques d’insertion du Ministère de l’Enseignement supérieur ; salaire : Parcoursup / InserJeunes.
Comment intégrer cette formation
Pour candidater au BTS Services - Support à l'action managériale, il est essentiel d'avoir un bon niveau en communication écrite et orale, ainsi que des compétences relationnelles adaptées aux métiers des services et de la relation client. Il est également important de maîtriser au moins deux langues vivantes étrangères, d'être intéressé par le management des entreprises et de comprendre leur environnement économique et juridique. Une aptitude à évoluer dans des environnements numériques est également nécessaire.
Ce BTS est accessible aux titulaires d'un bac STMG, d'un bac professionnel ou d'un bac général. Les candidatures se font principalement sur dossier, et il peut y avoir des tests ou un entretien de motivation. Assure-toi donc de préparer un dossier solide et d'être prêt à discuter de tes motivations et compétences lors des éventuels entretiens.
Conseils pour ta candidature
Pour maximiser tes chances d'admission, prépare un dossier solide. Si tu es issu d'un bac STMG, professionnel ou général, c'est un bon atout. Pense à mettre en avant tes compétences en communication et tes connaissances en langues étrangères.
Il peut également être utile de te préparer à un entretien, car certains établissements peuvent en exiger un. Montre ta motivation et ta compréhension des enjeux du management et du monde professionnel.
Comment ta candidature est examinée
Pondération des critères utilisés par la commission d'examen des vœux de cet établissement.
- Résultats scolaires · 35 %
- Méthodes de travail · 10 %
- Savoir-être · 30 %
- Motivation · 20 %
- Engagement et activités · 5 %
Source : fiche Parcoursup de l'établissement
À propos de cette formation
Le BTS Services - Support à l'action managériale (SAM) proposé par le Lycée Jean ZAY à Orléans est une formation conçue pour te préparer à soutenir efficacement les dirigeants d'entreprise. Tu y apprendras à gérer des tâches administratives, à organiser des événements et à interagir dans un environnement professionnel complexe, tout en développant des compétences en communication et en gestion de l'information.
Durant ta formation, tu seras formé à la rédaction de documents, à la gestion de dossiers et à la recherche d'informations pertinentes. Les compétences que tu acquerras te permettront de travailler dans des domaines variés tels que les ressources humaines, la communication ou encore le droit de l'entreprise. Ce BTS vise à te rendre autonome et opérationnel dans le soutien à l'action managériale.
Cette formation est particulièrement adaptée si tu es intéressé par les métiers de l'administration et du management, et si tu possèdes déjà des bases en communication écrite et orale. Le BTS SAM est également une bonne porte d'entrée vers des études supérieures, si tu as un bon dossier.
Spécialités et parcours
Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.
- BTS - Support à l'action managériale
Compétences visées
Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.
Savoir-faire
- Coordonner les activités entre différents départements
- Créer, organiser ou coordonner un évènement
- Gérer la communication interne et externe
- Maintenir à jour les dossiers administratifs
- Préparer les dossiers pour les réunions de direction
- Rédiger un compte rendu de réunion
- Rédiger un écrit professionnel
- Tenir à jour des agendas personnels et partagés
- Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants
- Planifier et organiser des réunions
- Relayer de l'information
- Assurer la confidentialité des échanges et informations
Savoir-être
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Faire preuve de réactivité
- Faire preuve de sens des responsabilités
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
Domaines de connaissance
Domaines de connaissance · Non communiqué
Débouchés et insertion
Après l'obtention de ton BTS SAM, plusieurs débouchés s'offrent à toi. Tu pourras travailler comme assistant(e) commercial(e), secrétaire, ou encore en tant qu'assistant(e) de direction dans diverses entreprises privées ou publiques. Les secteurs qui recrutent incluent le juridique, le numérique, la santé et bien d'autres.
En termes de salaires, un débutant dans ce domaine peut espérer gagner entre 1 600 et 2 200 euros brut par mois, selon l'entreprise et le lieu. Le marché local à Orléans et dans la région Centre-Val de Loire offre des opportunités dans diverses structures, notamment grâce à la diversité économique de la zone.
Métiers et débouchés
Métiers visés référencés au répertoire ROME de France Travail.
Secteurs d'activité
À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?
Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.
Poursuites d'études
Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.
Répartition géographique
Cette formation est proposée dans plus de 201 établissements en France.
La même formation ailleurs
Pour un même diplôme, le taux d'accès varie fortement d'un établissement à l'autre.
- Lycée Albert de Mun (Paris 7e Arrondissement - 75)Paris (Paris)100 % d'admis +82 pts vs ici
- ENC-ENSEC (Nantes - 44)Nantes (Loire-Atlantique)100 % d'admis +82 pts vs ici
- CNED (Lyon 4e Arrondissement - 69)Lyon (Rhône)100 % d'admis +82 pts vs ici
- Lycée Les Arcades (Dijon - 21)Dijon (Côte-d'Or)100 % d'admis +82 pts vs ici
- LGT Savary de Mauléon (Les Sables-d'Olonne - 85)Les Sables-d'Olonne (Vendée)99 % d'admis +81 pts vs ici
Les informations affichées proviennent des données publiques de Parcoursup, Apprentissage. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.
