BTS - Services - Support à l'action managériale
Business ·BTS - BTSA - BTSM·Parcoursup
- Diplôme
- BTS - BTSA - BTSM
- Durée
- 2 ans
- Niveau européen
- NIV5
- Alternance
- Non
- Ville
- Maisons-Alfort
- Région
- Île-de-France
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Ce BTS - BTSA - BTSM en BTS - Services - Support à l'action managériale est dispensé par Lycée Eugene Delacroix (Maisons-Alfort - 94) à Maisons-Alfort (Île-de-France). Le taux d'accès est de 20% (938 candidats pour 35 places). 66% des diplômés sont en emploi 6 mois (source InserJeunes / DEPP). Le salaire net médian national s'élève à 1 640 € par mois (source InserJeunes / DEPP). Cette formation est référencée sur Parcoursup. Elle prépare aux métiers de Assistanat de direction. Données mises à jour le 24 juillet 2026.
Sélectivité & profil des admis
Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.
- Formation très sélective · 20% d'admis
- 35 places
- 938 candidats l'an passé · 26,8 par place
- Rang du dernier admis : 21
- Majoritairement bac pro (48%) · techno 28% · général 7%
- 25% des admis avec mention · Bien 21% · Très Bien 4%
- 69% de femmes · 31% d'hommes
- 83% de néo-bacheliers · 17% en réorientation
- 29% d'admis boursiers
- 17% appelés dès le 1ᵉʳ jour · 100% avant la fin de phase principale
Évolution 2018-2025
Candidatures
-8 % vs 2024938 en 2025
581 en 2018 938 en 2025
Taux d'accès
-11 pts depuis 202220 % en 2025
31 % en 2022 20 % en 2025
Mes chances d'admission ici
Situe ton profil face aux candidats réellement admis, sans probabilité inventée.
Insertion professionnelle
Données 6 mois à Lycée Eugene Delacroix (Maisons-Alfort - 94) (2024).
- Bonne insertion · 66% en emploi
- 1 640 € /mois · salaire net médian national
- Emploi stable · Non communiqué
- Emploi cadre · Non communiqué
- Temps plein · Non communiqué
- Part de boursiers · Non communiqué
- Salaire brut annuel estimé · Non communiqué
- 100% taux d'insertion · y compris poursuites d'études
Sources : données publiques d’insertion du Ministère de l’Enseignement supérieur ; salaire : Parcoursup / InserJeunes.
Comment intégrer cette formation
Pour intégrer le BTS Services - Support à l'action managériale, il est important d'avoir un bon niveau en communication, tant écrite qu'orale. Les métiers liés aux services et à la relation client sont au cœur de cette formation, donc des compétences relationnelles solides sont indispensables. De plus, maîtriser au moins deux langues vivantes étrangères est un atout majeur. Un intérêt pour le management, l'économie et le droit des entreprises est également recommandé, tout comme la capacité à naviguer dans des environnements numériques.
Cette formation est ouverte aux titulaires d'un bac STMG, d'un bac professionnel ou d'un bac général. L'admission se fait sur dossier, et il peut être nécessaire de passer des tests ou un entretien. Assure-toi d'être prêt à démontrer tes compétences et ta motivation lors de ce processus.
Comment ta candidature est examinée
Pondération des critères utilisés par la commission d'examen des vœux de cet établissement.
- Résultats scolaires · 40 %
- Méthodes de travail · 20 %
- Savoir-être · 20 %
- Motivation · 15 %
- Engagement et activités · 5 %
Source : fiche Parcoursup de l'établissement
À propos de cette formation
Le BTS Services - Support à l'action managériale (SAM) proposé par le Lycée Eugene Delacroix à Maisons-Alfort te prépare à devenir un professionnel clé dans le soutien à l'action managériale. Au cœur de l'Île-de-France, cette formation te permettra d’acquérir des compétences essentielles telles que la communication, l'organisation et la gestion administrative.
Durant ce diplôme, tu apprendras à gérer l’information, à élaborer des documents professionnels et à organiser des événements. La formation met également l'accent sur l'autonomie et l'usage des outils numériques, ce qui est crucial dans un monde professionnel de plus en plus digitalisé. En outre, la maîtrise de deux langues vivantes est souvent attendue, te préparant ainsi à évoluer dans des contextes internationaux.
Ce BTS s'adresse principalement aux étudiants issus de bacs STMG, professionnels ou généraux. Si tu es intéressé par le management, la relation client et que tu souhaites travailler dans des environnements variés, cette formation pourrait être un excellent choix pour toi.
Spécialités et parcours
Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.
- BTS - Support à l'action managériale
Compétences visées
Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.
Savoir-faire
- Coordonner les activités entre différents départements
- Créer, organiser ou coordonner un évènement
- Gérer la communication interne et externe
- Maintenir à jour les dossiers administratifs
- Préparer les dossiers pour les réunions de direction
- Rédiger un compte rendu de réunion
- Rédiger un écrit professionnel
- Tenir à jour des agendas personnels et partagés
- Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants
- Planifier et organiser des réunions
- Relayer de l'information
- Assurer la confidentialité des échanges et informations
Savoir-être
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Faire preuve de réactivité
- Faire preuve de sens des responsabilités
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
Domaines de connaissance
Domaines de connaissance · Non communiqué
Débouchés et insertion
Après l'obtention de ton BTS SAM, de nombreux débouchés s'offrent à toi. Tu pourras travailler comme assistant commercial, secrétaire juridique, office-manager ou encore assistant en ressources humaines, dans des entreprises de toutes tailles, publiques ou privées. Les secteurs d'activité sont très variés, allant du droit à la santé, en passant par le numérique et l'événementiel.
En termes de salaire, les débutants dans ce domaine peuvent espérer un revenu brut mensuel d'environ 1 800 à 2 200 euros. Avec de l'expérience, ce montant peut rapidement augmenter, surtout si tu évolues vers des postes à responsabilité. Le tissu économique de Maisons-Alfort et de l'Île-de-France, riche en entreprises et administrations, offre de bonnes perspectives d'emploi.
Métiers et débouchés
Métiers visés référencés au répertoire ROME de France Travail.
Secteurs d'activité
À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?
Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.
Poursuites d'études
Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.
Répartition géographique
Cette formation est proposée dans plus de 201 établissements en France.
La même formation ailleurs
Pour un même diplôme, le taux d'accès varie fortement d'un établissement à l'autre.
- Lycée Albert de Mun (Paris 7e Arrondissement - 75)Paris (Paris)100 % d'admis +80 pts vs ici
- ENC-ENSEC (Nantes - 44)Nantes (Loire-Atlantique)100 % d'admis +80 pts vs ici
- CNED (Lyon 4e Arrondissement - 69)Lyon (Rhône)100 % d'admis +80 pts vs ici
- Lycée Les Arcades (Dijon - 21)Dijon (Côte-d'Or)100 % d'admis +80 pts vs ici
- LGT Savary de Mauléon (Les Sables-d'Olonne - 85)Les Sables-d'Olonne (Vendée)99 % d'admis +79 pts vs ici
Les informations affichées proviennent des données publiques de Parcoursup. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.
