BTS - Services - Support à l'action managériale

Informatique·BTS - BTSA - BTSM·Parcoursup

Durée
2 ans
Niveau européen
NIV5
Alternance
Non

Ce BTS - BTSA - BTSM en BTS - Services - Support à l'action managériale est dispensé par Lycée Emile Zola (Wattrelos - 59) à Wattrelos (Hauts-de-France). Le taux d'accès est de 52% (591 candidats pour 59 places). Cette formation est référencée sur Parcoursup. Elle prépare aux métiers de Assistanat de direction. Données mises à jour le 26 février 2026.

Admission

Sélectivité & profil des admis

Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.

  • Formation accessible · 52% d'admis
  • 59 places
  • 591 candidats l'an passé · 10,0 par place
  • Rang du dernier admis : 52
  • Majoritairement bac pro (59%) · techno 17% · général 5%
  • 2% des admis avec mention · Bien 0% · Très Bien 2%
  • 40% de femmes · 60% d'hommes
  • 47% de néo-bacheliers · 53% en réorientation
Insertion

Insertion professionnelle

Données après le diplôme à Lycée Emile Zola (Wattrelos - 59) .

  • Taux d'emploi · Non communiqué
  • Salaire net médian · Non communiqué
  • Emploi stable · Non communiqué
  • Emploi cadre · Non communiqué
  • Temps plein · Non communiqué
  • Part de boursiers · Non communiqué
  • Salaire brut annuel estimé · Non communiqué

Source : enquête insertion professionnelle du Ministère de l'Enseignement Supérieur (data.gouv.fr). Aucune donnée d'insertion n'est encore publiée pour cette formation à cet établissement.

Parcours

À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?

Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.

Et après ?

Poursuites d'études

Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.

La formation

À propos de cette formation

Le BTS Services - Support à l'action managériale (SAM) au Lycée Emile Zola à Wattrelos est une formation conçue pour te préparer à accompagner les dirigeants dans leurs activités quotidiennes. Tu vas développer des compétences essentielles en gestion administrative, en communication et en organisation. Au programme, tu apprendras à rédiger des documents professionnels, à gérer des informations variées et à interagir dans un environnement professionnel complexe.

Cette formation est idéale pour les étudiants intéressés par les métiers de l'assistance administrative et managériale. Grâce à des modules sur le droit des entreprises, les ressources humaines et la communication, tu seras équipé pour évoluer dans des contextes multiculturels et digitalisés. En plus des compétences théoriques, tu vas acquérir des méthodes pratiques pour gérer des événements et des projets.

Le BTS SAM est particulièrement adapté si tu possèdes un bac STMG, un bac pro ou un bac général. Les cours sont orientés vers l'action et la mise en pratique, ce qui te permettra de te préparer efficacement à entrer sur le marché du travail ou à envisager une poursuite d'études.

Accès

Comment intégrer cette formation

Pour intégrer le BTS Services - Support à l'action managériale, il est préférable d'avoir un bac STMG, un bac professionnel ou un bac général. Ce diplôme s'adresse aux étudiants qui possèdent de solides compétences en communication, tant à l'écrit qu'à l'oral, ainsi qu'un bon relationnel, essentiel dans le domaine des services et de la relation client.

Avant de candidater, assure-toi d'avoir un intérêt marqué pour le management des entreprises et pour leur environnement économique et juridique. La maîtrise d'au moins deux langues vivantes étrangères est également requise, tout comme la capacité à évoluer dans des environnements numériques. En fonction des candidatures, une sélection sur dossier, accompagnée éventuellement de tests ou d'un entretien, pourra être mise en place.

Candidature

Conseils pour ta candidature

Le BTS SAM est une formation sélective avec un taux d'accès de 52%. Pour maximiser tes chances d'admission, il est essentiel de préparer un dossier solide. N'hésite pas à mettre en avant tes compétences en communication écrite et orale, ainsi que ton intérêt pour le management. Des tests ou un entretien peuvent être requis, donc sois prêt à démontrer ta motivation et tes compétences relationnelles.

Si tu es passionné par le secteur et que tu as des expériences en lien avec le management ou l'administration, cela pourra faire la différence dans ta candidature. Prépare-toi également à montrer ta capacité à évoluer dans des environnements numériques, car cela est très valorisé dans le domaine.

Après le diplôme

Débouchés et insertion

Avec un BTS SAM, de nombreuses opportunités s'offrent à toi. Tu pourras travailler comme assistant commercial, secrétaire juridique, ou encore assistant de direction dans divers types d'organisations, qu'elles soient publiques ou privées. Les secteurs qui recrutent sont variés : juridique, numérique, santé, événementiel, et bien d'autres.

Concernant les salaires, un débutant peut s'attendre à un revenu autour de 1 600 à 2 000 euros brut par mois, selon le poste et l'entreprise. Le marché local à Wattrelos et dans les Hauts-de-France offre de nombreuses possibilités, notamment grâce à la proximité de Lille et de ses entreprises dynamiques.

Enfin, même si le BTS est conçu pour une insertion professionnelle, il est possible de poursuivre tes études en licence professionnelle ou en école de commerce, surtout si tu obtiens de bons résultats. Cela peut t'ouvrir encore plus de portes dans ta carrière.

Critères Parcoursup

Comment ta candidature est examinée

Pondération des critères utilisés par la commission d'examen des vœux de cet établissement.

  • Résultats scolaires · 60 %
  • Méthodes de travail · 10 %
  • Savoir-être · 10 %
  • Motivation · 10 %
  • Engagement et activités · 10 %

Source : fiche Parcoursup de l'établissement

Filière

Spécialités et parcours

Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.

  • BTS - Support à l'action managériale
Compétences

Compétences visées

Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.

Savoir-faire

  • Gérer un planning
  • Organiser des déplacements professionnels
  • Réaliser la gestion administrative des contrats
  • Accueillir, orienter, renseigner un public
  • Assurer un accueil téléphonique
  • Préparer et animer une réunion, un groupe de travail, un atelier
  • Relayer de l'information
  • Utiliser les outils numériques
  • Animer, coordonner une équipe
  • Créer, organiser ou coordonner un évènement
  • Définir une stratégie de communication
  • Mettre à jour un dossier, une base de données

Savoir-être

  • Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
  • Faire preuve de rigueur et de précision
  • Organiser son travail selon les priorités et les objectifs

Domaines de connaissance

Domaines de connaissance · Non communiqué

Carrière

Métiers et débouchés

Métiers visés référencés au répertoire ROME de France Travail.

Secteurs d'activité

Gestion administrative et ressources humaines

Les informations affichées proviennent des données publiques de Parcoursup. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.