BTS - Services - Support à l'action managériale

Informatique·BTS - BTSA - BTSM·Parcoursup·Apprentissage

Durée
2 ans
Niveau européen
NIV5
Alternance
Non

Ce BTS - BTSA - BTSM en BTS - Services - Support à l'action managériale est dispensé par Lycée Emile Zola (Aix-en-Provence - 13) à Aix-en-Provence (Provence-Alpes-Côte d'Azur). Le taux d'accès est de 27% (509 candidats pour 24 places). Cette formation est référencée sur Parcoursup et le Catalogue National de l'Apprentissage. Elle prépare aux métiers de Assistanat de direction. Données mises à jour le 26 février 2026.

Admission

Sélectivité & profil des admis

Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.

  • Formation sélective · 27% d'admis
  • 24 places
  • 509 candidats l'an passé · 21,2 par place
  • Rang du dernier admis : 25
  • Majoritairement bac pro (45%) · techno 35%
  • 12% des admis avec mention · Bien 6% · Très Bien 6%
  • 90% de femmes · 10% d'hommes
  • 16% de néo-bacheliers · 84% en réorientation
Insertion

Insertion professionnelle

Données après le diplôme à Lycée Emile Zola (Aix-en-Provence - 13) .

  • Taux d'emploi · Non communiqué
  • Salaire net médian · Non communiqué
  • Emploi stable · Non communiqué
  • Emploi cadre · Non communiqué
  • Temps plein · Non communiqué
  • Part de boursiers · Non communiqué
  • Salaire brut annuel estimé · Non communiqué

Source : enquête insertion professionnelle du Ministère de l'Enseignement Supérieur (data.gouv.fr). Aucune donnée d'insertion n'est encore publiée pour cette formation à cet établissement.

Parcours

À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?

Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.

Et après ?

Poursuites d'études

Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.

La formation

À propos de cette formation

Le BTS Services - Support à l'action managériale (SAM) du Lycée Emile Zola à Aix-en-Provence te prépare à devenir un acteur clé dans le domaine administratif et managérial. Cette formation te permettra d'acquérir des compétences essentielles en communication, gestion de l'information, et organisation, te rendant capable d'assister efficacement un dirigeant dans divers secteurs tels que les ressources humaines, la communication et le droit des affaires.

Au cours de ce BTS, tu apprendras à rédiger des documents professionnels, à gérer des dossiers administratifs et à organiser des événements. Tu seras également formé à travailler dans des environnements interculturels, ce qui est crucial dans le monde professionnel actuel. La maîtrise de deux langues vivantes est souvent un atout, car de nombreuses entreprises recherchent des candidats capables de s'engager dans un contexte international.

Cette formation s'adresse à des étudiants issus de baccalauréats STMG, professionnels ou généraux, qui souhaitent s'orienter vers des métiers du service et de la gestion. Les compétences acquises te permettront de répondre aux attentes des employeurs dans un marché du travail en constante évolution.

Accès

Comment intégrer cette formation

Pour intégrer le BTS Support à l'action managériale, il est conseillé d'avoir un bac STMG, un bac professionnel ou un bac général. Les candidats doivent être à l'aise avec la communication, tant à l'écrit qu'à l'oral, et posséder des compétences relationnelles adaptées aux métiers des services et de la relation client.

Il est également important de maîtriser au moins deux langues vivantes étrangères et de s'intéresser au management ainsi qu'à l'environnement économique et juridique des entreprises. Une familiarité avec les outils numériques est un atout. Avant de candidater, assure-toi de bien préparer ton dossier, car l'accès peut inclure des tests ou un entretien.

Candidature

Conseils pour ta candidature

Le BTS SAM est une formation sélective avec un taux d'accès de 27%. Pour maximiser tes chances d’admission, il est important de bien préparer ton dossier. Mets en avant tes compétences en communication, ton intérêt pour le management, ainsi que ta capacité à travailler en équipe. Les tests et entretiens peuvent également faire partie du processus de sélection, alors n'hésite pas à te préparer en amont.

Si tu viens d'un bac STMG, tu as déjà un bon atout pour cette formation. Pour ceux qui n'ont pas ce bac, assure-toi d’avoir des expériences ou des projets scolaires qui démontrent ton intérêt pour les métiers du management et de l'administratif.

Après le diplôme

Débouchés et insertion

Après l’obtention de ton BTS SAM, plusieurs débouchés s'offrent à toi. Tu pourras travailler comme assistant(e) commercial(e), secrétaire juridique, assistant(e) de direction ou encore office-manager. Ces métiers sont recherchés dans divers secteurs tels que la santé, le numérique, et les services à la personne. Grâce à cette formation, tu auras l'opportunité d'intégrer des entreprises de toutes tailles, allant des startups aux grandes organisations.

En termes de rémunération, les salaires débutants dans ces métiers varient généralement entre 1 600 € et 2 300 € brut par mois, selon l'entreprise et le secteur d'activité. Aix-en-Provence, étant une ville dynamique avec un tissu économique varié, offre de nombreuses opportunités d'emploi dans le domaine administratif.

Si tu souhaites poursuivre tes études, tu peux envisager une licence professionnelle ou intégrer une école de commerce, surtout si tu as un bon dossier académique. Cela te permettra de te spécialiser davantage et d'accéder à des postes à responsabilités.

Critères Parcoursup

Comment ta candidature est examinée

Pondération des critères utilisés par la commission d'examen des vœux de cet établissement.

  • Résultats scolaires · 30 %
  • Méthodes de travail · 10 %
  • Savoir-être · 45 %
  • Motivation · 15 %

Source : fiche Parcoursup de l'établissement

Filière

Spécialités et parcours

Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.

  • BTS - Support à l'action managériale
Compétences

Compétences visées

Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.

Savoir-faire

  • Gérer un planning
  • Organiser des déplacements professionnels
  • Réaliser la gestion administrative des contrats
  • Accueillir, orienter, renseigner un public
  • Assurer un accueil téléphonique
  • Préparer et animer une réunion, un groupe de travail, un atelier
  • Relayer de l'information
  • Utiliser les outils numériques
  • Animer, coordonner une équipe
  • Créer, organiser ou coordonner un évènement
  • Définir une stratégie de communication
  • Mettre à jour un dossier, une base de données

Savoir-être

  • Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
  • Faire preuve de rigueur et de précision
  • Organiser son travail selon les priorités et les objectifs

Domaines de connaissance

Domaines de connaissance · Non communiqué

Carrière

Métiers et débouchés

Métiers visés référencés au répertoire ROME de France Travail.

Secteurs d'activité

Gestion administrative et ressources humaines

Les informations affichées proviennent des données publiques de Parcoursup, Apprentissage. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.