BTS - Services - Support à l'action managériale
Business ·BTS - BTSA - BTSM·Parcoursup·Apprentissage
- Diplôme
- BTS - BTSA - BTSM
- Durée
- 2 ans
- Niveau européen
- NIV5
- Alternance
- Non
- Ville
- Laval
- Région
- Pays de la Loire
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Ce BTS - BTSA - BTSM en BTS - Services - Support à l'action managériale est dispensé par Lycée Douanier Rousseau (Laval - 53) à Laval (Pays de la Loire). Le taux d'accès est de 72% (216 candidats pour 24 places). Le salaire net médian national s'élève à 1 640 € par mois (source InserJeunes / DEPP). Cette formation est référencée sur Parcoursup et le Catalogue National de l'Apprentissage. Elle prépare aux métiers de Assistanat de direction. Données mises à jour le 3 août 2026.
Sélectivité & profil des admis
Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.
- Formation accessible · 72% d'admis
- 24 places
- 216 candidats l'an passé · 9,0 par place
- Rang du dernier admis : 15
- Majoritairement bac pro (46%) · techno 29%
- Mention au bac · Non communiqué
- 62% de femmes · 38% d'hommes
- 75% de néo-bacheliers · 25% en réorientation
- 67% d'admis boursiers
- 12% appelés dès le 1ᵉʳ jour · 96% avant la fin de phase principale
Évolution 2018-2025
Candidatures
+ 46 % vs 2024216 en 2025
211 en 2018 216 en 2025
Taux d'accès
+ 8 pts depuis 202272 % en 2025
64 % en 2022 72 % en 2025
Mes chances d'admission ici
Situe ton profil face aux candidats réellement admis, sans probabilité inventée.
Insertion professionnelle
Données 6 mois à Lycée Douanier Rousseau (Laval - 53) (2024).
- Taux d'emploi · Non communiqué
- 58% en poursuite d'études · 6 mois après le diplôme (2024)
- 1 640 € /mois · salaire net médian national
- Emploi stable · Non communiqué
- Emploi cadre · Non communiqué
- Temps plein · Non communiqué
- Part de boursiers · Non communiqué
- Salaire brut annuel estimé · Non communiqué
Sources : données publiques d’insertion du Ministère de l’Enseignement supérieur ; salaire : Parcoursup / InserJeunes.
Comment intégrer cette formation
Pour intégrer le BTS Services - Support à l'action managériale, il est conseillé d'avoir un bac STMG, un bac professionnel ou un bac général. Les candidats doivent posséder de bonnes compétences en communication écrite et orale, ainsi que des aptitudes relationnelles adaptées aux métiers du service et de la relation client. Il est également important d'avoir des bases solides dans au moins deux langues vivantes étrangères et de s'intéresser aux enjeux du management, ainsi qu'à l'environnement économique et juridique des entreprises.
Avant de candidater, assure-toi d'être à l'aise avec les outils numériques, car le diplôme requiert une certaine capacité à évoluer dans des environnements digitaux. Les admissions se font généralement sur dossier, mais des tests ou des entretiens peuvent également être demandés pour évaluer ta motivation et tes compétences.
Conseils pour ta candidature
Pour préparer ta candidature au BTS Support à l'action managériale du lycée Douanier Rousseau à Laval, mets en avant tout ce qui montre que tu sais communiquer clairement, à l'écrit comme à l'oral. Les appréciations en français, langues vivantes, économie, droit, management ou enseignements professionnels peuvent aider à montrer ton sérieux. Si tu viens de STMG, d'un bac professionnel ou d'un bac général, l'important est d'expliquer le lien entre ton parcours et les missions d'appui administratif, de relation client, d'organisation et de coordination.
Travaille particulièrement les langues vivantes, car ce BTS demande d'être à l'aise dans au moins deux langues étrangères. Tu peux aussi valoriser tes expériences concrètes : stage, job, engagement associatif, aide à l'organisation d'un événement, accueil du public, gestion de documents, usage d'outils numériques ou travail en équipe. Ces exemples rendent ton projet plus crédible, surtout pour une formation qui prépare à des postes comme assistant de direction, assistant RH, assistant juridique, office-manager ou assistant de gestion en PME.
Dans ton projet motivé, évite les phrases trop générales. Explique pourquoi tu veux te former à Laval, dans un lycée public situé dans une ville à taille humaine, avec un environnement économique composé d'entreprises, d'administrations, d'associations et de services. Montre que tu as compris le contenu du BTS : suivre des dossiers, organiser des activités, rechercher des informations fiables, préparer des projets, utiliser des outils numériques et accompagner le fonctionnement d'une équipe ou d'un service.
Comment ta candidature est examinée
Pondération des critères utilisés par la commission d'examen des vœux de cet établissement.
- Résultats scolaires · 30 %
- Méthodes de travail · 20 %
- Savoir-être · 10 %
- Motivation · 30 %
- Engagement et activités · 10 %
Source : fiche Parcoursup de l'établissement
À propos de cette formation
Le BTS Support à l'action managériale (SAM) proposé par le Lycée Douanier Rousseau à Laval est une formation qui te prépare à devenir un professionnel clé du soutien administratif et managérial. À travers cette formation, tu apprendras à gérer des dossiers, à organiser des événements et à aider un dirigeant dans divers domaines comme les ressources humaines, le droit des entreprises et la communication.
Lors de ta formation, tu développeras des compétences précieuses en communication écrite et orale, en gestion de l'information et en recherche documentaire. Tu seras également formé à l'utilisation d'outils numériques et à la gestion des relations sociales, te permettant d'évoluer dans un environnement professionnel complexe et dynamique.
Cette formation est particulièrement adaptée à ceux qui ont un intérêt pour le management et les métiers de services. Elle est accessible après un bac STMG, un bac professionnel ou un bac général, et s'adresse à des étudiants motivés, capables de s'adapter à des environnements multiculturels et digitaux.
Spécialités et parcours
Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.
- BTS - Support à l'action managériale
Compétences visées
Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.
Savoir-faire
- Coordonner les activités entre différents départements
- Créer, organiser ou coordonner un évènement
- Gérer la communication interne et externe
- Maintenir à jour les dossiers administratifs
- Préparer les dossiers pour les réunions de direction
- Rédiger un compte rendu de réunion
- Rédiger un écrit professionnel
- Tenir à jour des agendas personnels et partagés
- Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants
- Planifier et organiser des réunions
- Relayer de l'information
- Assurer la confidentialité des échanges et informations
Savoir-être
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Faire preuve de réactivité
- Faire preuve de sens des responsabilités
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
Domaines de connaissance
Domaines de connaissance · Non communiqué
Débouchés et insertion
Une fois diplômé, de nombreuses opportunités s'offrent à toi. Tu pourras travailler comme assistant commercial, assistant de direction, ou encore gestionnaire RH dans divers secteurs tels que le juridique, le numérique, la santé, ou même l'événementiel. Les entreprises de toutes tailles, qu'elles soient publiques ou privées, recherchent des professionnels qualifiés pour les soutenir dans leur fonctionnement quotidien.
Concernant les salaires, un débutant peut s'attendre à une rémunération autour de 1 500 à 2 000 euros bruts par mois, selon le secteur et la taille de l'entreprise. De plus, si tu souhaites poursuivre tes études, il est possible d'intégrer une licence professionnelle ou une école de commerce avec un bon dossier.
Métiers et débouchés
Métiers visés référencés au répertoire ROME de France Travail.
Secteurs d'activité
À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?
Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.
Poursuites d'études
Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.
Répartition géographique
Cette formation est proposée dans plus de 200 établissements en France.
La même formation ailleurs
Pour un même diplôme, le taux d'accès varie fortement d'un établissement à l'autre.
- Lycée Albert de Mun (Paris 7e Arrondissement - 75)Paris (Paris)100 % d'admis +28 pts vs ici
- ENC-ENSEC (Nantes - 44)Nantes (Loire-Atlantique)100 % d'admis +28 pts vs ici
- CNED (Lyon 4e Arrondissement - 69)Lyon (Rhône)100 % d'admis +28 pts vs ici
- Lycée Les Arcades (Dijon - 21)Dijon (Côte-d'Or)100 % d'admis +28 pts vs ici
- LGT Savary de Mauléon (Les Sables-d'Olonne - 85)Les Sables-d'Olonne (Vendée)99 % d'admis +27 pts vs ici
Les informations affichées proviennent des données publiques de Parcoursup, Apprentissage. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.
