BTS - Services - Support à l'action managériale
Business ·BTS - BTSA - BTSM·Parcoursup·Apprentissage
- Diplôme
- BTS - BTSA - BTSM
- Durée
- 2 ans
- Niveau européen
- NIV5
- Alternance
- Non
- Ville
- Clermont-Ferrand
- Région
- Auvergne-Rhône-Alpes
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Ce BTS - BTSA - BTSM en BTS - Services - Support à l'action managériale est dispensé par Institution Saint Alyre (Clermont-Ferrand - 63) à Clermont-Ferrand (Auvergne-Rhône-Alpes). Le taux d'accès est de 77% (130 candidats pour 25 places). Le salaire net médian national s'élève à 1 640 € par mois (source InserJeunes / DEPP). Cette formation est référencée sur Parcoursup et le Catalogue National de l'Apprentissage. Elle prépare aux métiers de Assistanat de direction. Données mises à jour le 3 août 2026.
Sélectivité & profil des admis
Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.
- Formation très accessible · 77% d'admis
- 25 places
- 130 candidats l'an passé · 5,2 par place
- Rang du dernier admis : 23
- Majoritairement bac techno (50%) · pro 17%
- 25% des admis avec mention · Bien 25% · Très Bien 0%
- 67% de femmes · 33% d'hommes
- 67% de néo-bacheliers · 33% en réorientation
- 25% d'admis boursiers
- 17% appelés dès le 1ᵉʳ jour · 83% avant la fin de phase principale
Évolution 2018-2025
Candidatures
+ 12 % vs 2024130 en 2025
113 en 2018 130 en 2025
Taux d'accès
-8 pts depuis 202277 % en 2025
85 % en 2022 77 % en 2025
Mes chances d'admission ici
Situe ton profil face aux candidats réellement admis, sans probabilité inventée.
Insertion professionnelle
Données 6 mois à Institution Saint Alyre (Clermont-Ferrand - 63) (2024).
- Taux d'emploi · Non communiqué
- 58% en poursuite d'études · 6 mois après le diplôme (2024)
- 1 640 € /mois · salaire net médian national
- Emploi stable · Non communiqué
- Emploi cadre · Non communiqué
- Temps plein · Non communiqué
- Part de boursiers · Non communiqué
- Salaire brut annuel estimé · Non communiqué
Sources : données publiques d’insertion du Ministère de l’Enseignement supérieur ; salaire : Parcoursup / InserJeunes.
Comment intégrer cette formation
Pour intégrer le BTS Services - Support à l'action managériale, il est conseillé d'avoir un bac STMG, un bac professionnel ou un bac général. Ce diplôme s'adresse à des étudiants qui possèdent de solides compétences en communication écrite et orale, ainsi qu'en relations humaines, essentielles dans le domaine des services et de la relation client. Une bonne maîtrise d'au moins deux langues vivantes étrangères est également requise. Si tu es passionné par le management des entreprises et que tu souhaites évoluer dans un environnement numérique, cette formation pourrait te convenir.
Avant de candidater, il est important de prendre en compte que l'accès se fait sur dossier, et des tests ou un entretien peuvent également être demandés. Prépare-toi à démontrer tes compétences et ta motivation pour réussir dans ce secteur dynamique et en constante évolution.
Conseils pour ta candidature
Pour maximiser tes chances d'admission au BTS SAM, veille à soigner ton dossier de candidature. Mets en avant tes compétences en communication, tes expériences en gestion de projets ou toute implication dans des activités associatives. Si possible, prépare-toi à des entretiens pour montrer ta motivation et ta capacité à évoluer dans un environnement dynamique.
Bien que la formation soit peu sélective, il est important de démontrer ton intérêt pour le management et la relation client. N'hésite pas à mentionner des expériences passées où tu as utilisé tes compétences relationnelles ou linguistiques.
Comment ta candidature est examinée
Pondération des critères utilisés par la commission d'examen des vœux de cet établissement.
- Résultats scolaires · 20 %
- Méthodes de travail · 15 %
- Savoir-être · 20 %
- Motivation · 30 %
- Engagement et activités · 15 %
Source : fiche Parcoursup de l'établissement
À propos de cette formation
Le BTS Support à l'action managériale de l'Institution Saint Alyre, à Clermont-Ferrand, te forme à accompagner un manager, une équipe ou un service dans son organisation quotidienne. Cette formation privée sous contrat se suit sous statut scolaire, au cœur d'une ville étudiante d'Auvergne-Rhône-Alpes, avec un tissu local composé d'entreprises, d'administrations, d'associations et de structures de services.
Concrètement, tu apprends à organiser des réunions, préparer des dossiers, gérer des informations, suivre des projets, rédiger des documents professionnels et faciliter la circulation de l'information dans une équipe. La formation te fait aussi travailler la communication orale et écrite, la gestion administrative, les outils numériques et la recherche de sources fiables.
Le BTS SAM te prépare à travailler dans des environnements variés, parfois internationaux. Les langues vivantes ont donc une place importante, avec l'objectif de pouvoir échanger dans au moins deux langues étrangères selon les situations professionnelles. Tu abordes aussi des notions utiles en ressources humaines, droit de l'entreprise, management, relations sociales et qualité de vie au travail.
Cette formation peut te convenir si tu aimes organiser, communiquer, rendre service, suivre plusieurs tâches à la fois et travailler avec des interlocuteurs différents. Elle demande de la rigueur, une bonne expression, de l'autonomie progressive et de l'aisance avec les outils numériques.
Spécialités et parcours
Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.
- BTS - Support à l'action managériale
Compétences visées
Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.
Savoir-faire
- Coordonner les activités entre différents départements
- Créer, organiser ou coordonner un évènement
- Gérer la communication interne et externe
- Maintenir à jour les dossiers administratifs
- Préparer les dossiers pour les réunions de direction
- Rédiger un compte rendu de réunion
- Rédiger un écrit professionnel
- Tenir à jour des agendas personnels et partagés
- Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants
- Planifier et organiser des réunions
- Relayer de l'information
- Assurer la confidentialité des échanges et informations
Savoir-être
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Faire preuve de réactivité
- Faire preuve de sens des responsabilités
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
Domaines de connaissance
Domaines de connaissance · Non communiqué
Débouchés et insertion
Les débouchés après un BTS SAM sont variés et s'étendent sur de nombreux secteurs d'activité. Tu pourras exercer des métiers tels qu'assistant(e) de direction, secrétaire juridique, ou encore office-manager. Ces postes sont recherchés dans les entreprises privées, publiques, ainsi que dans des associations et des administrations.
En termes de salaire, un assistant de direction peut gagner entre 25 000 et 35 000 euros bruts par an, selon l'expérience et la taille de l'entreprise. Avec l'essor du numérique, les compétences acquises durant cette formation sont de plus en plus valorisées sur le marché du travail.
Enfin, si tu souhaites poursuivre tes études, il est possible d'intégrer une licence professionnelle ou une école de commerce, surtout si tu obtiens une mention à ton examen. Cela peut t'ouvrir encore plus de portes dans le monde professionnel.
Métiers et débouchés
Métiers visés référencés au répertoire ROME de France Travail.
Secteurs d'activité
À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?
Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.
Poursuites d'études
Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.
Répartition géographique
Cette formation est proposée dans plus de 200 établissements en France.
La même formation ailleurs
Pour un même diplôme, le taux d'accès varie fortement d'un établissement à l'autre.
- Lycée Albert de Mun (Paris 7e Arrondissement - 75)Paris (Paris)100 % d'admis +23 pts vs ici
- ENC-ENSEC (Nantes - 44)Nantes (Loire-Atlantique)100 % d'admis +23 pts vs ici
- CNED (Lyon 4e Arrondissement - 69)Lyon (Rhône)100 % d'admis +23 pts vs ici
- Lycée Les Arcades (Dijon - 21)Dijon (Côte-d'Or)100 % d'admis +23 pts vs ici
- LGT Savary de Mauléon (Les Sables-d'Olonne - 85)Les Sables-d'Olonne (Vendée)99 % d'admis +22 pts vs ici
Les informations affichées proviennent des données publiques de Parcoursup, Apprentissage. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.
