TECHNIQUES ET SERVICES EN MATERIELS AGRICOLES

Accueil et conseil du client ou de l’utilisateur - Réception, restitution ou mise à disposition du matériel Diagnostic Intervention – Préparation Organisation et gestion des activités de l’après-vente Ressources humaines, animation, formation Adaptation des matériels Conseil en agro-technique Vente de produits, équipements ou services complémentaires

S'informer Écouter le client, dialoguer et négocier une solution Présenter Interpréter des données Analyser une situation de maintenance ou d’adaptation Analyser une situation agro technique Analyser une situation juridique, économique et managériale Analyser un système technique Rechercher ou imaginer des solutions Choisir une solution technique d’équipement, de méthodes ou de procédure Chiffrer une solution Gérer les équipements et les postes de travail Planifier et gérer des opérations Mettre en œuvre un matériel, des outils de mesure ou de diagnostic, une procédure Élaborer une procédure, un processus de service après-vente Réaliser des essais, des paramétrages, appliquer des procédures Contrôler, valider, une intervention, une méthode, une procédure Prendre en compte l'impact environnemental de l’activité de l’entreprise Conseiller un client pour une utilisation de son matériel respectueuse de l’environnement Définir et mettre en œuvre les mesures de prévention des risques professionnels

Les emplois et fonctions du technicien supérieur "Techniques et Services en Matériels Agricoles" se situent au sein : - des entreprises de construction ; - des entreprises de maintenance et d’après-vente du machinisme et des matériels agricoles ; - des C.U.M.A. et des E.D.T. (ex E.T.A.R.F.) ayant un service de maintenance intégré ; - d’organismes indépendants dont l’activité est en rapport avec le domaine de l’agroéquipement, par exemple en matière de contrôle ou d’expertise. Le métier s’exerce principalement dans : - les entreprises des réseaux après-vente des constructeurs ; - les entreprises indépendantes ou des réseaux d’indépendants ; - les services après-vente des constructeurs ; - les organismes indépendants dont l’activité est en rapport avec le domaine de l’agroéquipement, par exemple en matière de contrôle ou d’expertise.