Réceptionnaire après-vente véhicules légers (ANFA)
Artisanat ·En apprentissage·Apprentissage
- Diplôme
- CAP
- Durée
- 1 an
- Niveau européen
- NIV5
- Alternance
- Oui
- Ville
- Armentières
- Région
- Hauts-de-France
Ce CAP en Réceptionnaire après-vente véhicules légers est dispensé par INSTITUT NICOLAS BARRE à Armentières (Hauts-de-France). Le salaire net médian national s'élève à 2 120 € par mois 12 mois après la sortie (source InserJeunes / DEPP). Cette formation est référencée sur le Catalogue National de l'Apprentissage et accessible en alternance. Elle prépare aux métiers de Mécanique automobile et entretien de véhicules. Données mises à jour le 29 juillet 2026.
Sélectivité & profil des admis
Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.
- Taux d'admis · Non communiqué
- Capacité d'accueil · Non communiqué
- Nombre de candidats · Non communiqué
- Rang du dernier admis · Non communiqué
- Profil bac des admis · Non communiqué
- Mention au bac · Non communiqué
- Répartition femmes / hommes · Non communiqué
- Part de néo-bacheliers · Non communiqué
- Part d'admis boursiers · Non communiqué
- Vitesse d'appel · Non communiqué
Aucune donnée Parcoursup publiée pour cette formation à cet établissement.
Insertion professionnelle
Données nationales pour cette formation (toutes villes confondues).
- Taux d'emploi · Non communiqué
- 2 120 € /mois · salaire net médian national
- Emploi stable · Non communiqué
- Emploi cadre · Non communiqué
- Temps plein · Non communiqué
- Part de boursiers · Non communiqué
- Salaire brut annuel estimé · Non communiqué
Sources : données publiques d’insertion du Ministère de l’Enseignement supérieur ; salaire : DEPP / InserJeunes.
À propos de cette formation
La formation de Réceptionnaire Après-Vente de véhicules légers à l'Institut Nicolas Barre à Armentières te prépare à intégrer le secteur dynamique de l'automobile. Située dans le Nord des Hauts-de-France, cette ville bénéficie d'un tissu économique riche, notamment dans le domaine de la réparation automobile, offrant ainsi de nombreuses opportunités professionnelles.
Au cours de cette formation, tu apprendras à accueillir les clients, à établir des devis et des ordres de réparation, et à gérer les réclamations. Tu acquerras des compétences essentielles pour garantir un service de qualité, comme la personnalisation de la relation client et le respect des procédures réglementaires. Le programme met aussi un accent particulier sur l'écoute active et la gestion des conflits, te préparant ainsi à devenir un acteur clé de la satisfaction client.
Cette formation s'adresse à ceux qui souhaitent travailler dans le secteur du service après-vente automobile, que ce soit dans une concession ou un garage indépendant. Si tu es motivé et que tu aimes le contact avec les clients, ce parcours est fait pour toi.
Spécialités et parcours
Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.
- I1604
Compétences visées
Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.
Savoir-faire
- Appliquer les normes relatives à la manipulation de fluides frigorigènes
- Contrôler et remplacer les éléments du système de freinage (classique, ABS, ESP)
- Contrôler la conformité technique d'un véhicule
- Réaliser les opérations d'entretien des circuits d'allumage, air, carburant, échappement du moteur
- Réaliser les opérations d'entretien des circuits de lubrification
- Réaliser les opérations d'entretien du système de freinage
- Réaliser les opérations d'entretien du système de transmission (embrayage, boite de vitesse, chaine de transmission)
- Appliquer les normes relatives à la prévention des risques électriques
- Conseiller les clients sur l'entretien nécessaire et les options de réparation
- Renseigner un ordre de réparation afin d'assurer la traçabilité des travaux réalisés
- Mettre à jour les logiciels embarqués des véhicules
- Utiliser des logiciels de diagnostic automobile
Savoir-être
- Avoir l'esprit d'équipe
- Faire preuve d'autonomie
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
Domaines de connaissance
Domaines de connaissance · Non communiqué
Débouchés et insertion
Une fois diplômé, tu pourras envisager des postes tels que réceptionnaire après-vente ou conseiller client dans les garages ou concessions automobiles. Le secteur est en pleine croissance, notamment avec le développement des services associés à l'après-vente.
Les salaires débutent généralement autour de 1 600 euros brut par mois, avec des perspectives d'évolution en fonction de l'expérience et des compétences acquises. Dans la région, plusieurs entreprises du secteur recherchent activement des professionnels qualifiés, ce qui augmente tes chances de trouver un emploi rapidement.
Métiers et débouchés
Métiers visés référencés au répertoire ROME de France Travail.
Secteurs d'activité
À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?
Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.
Poursuites d'études
Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.
Répartition géographique
Cette formation est proposée dans 12 établissements en France.
Les informations affichées proviennent des données publiques de Apprentissage. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.