6 (Licence, BUT...) Alternance

RESPONSABLE DU DEVELOPPEMENT COMMERCIAL (IMCP)

Chazelles-sur-Lyon, Loire, Auvergne-Rhône-Alpes

Informatique En apprentissage Apprentissage

À propos de cette formation

La formation de Responsable du Développement Commercial proposée par L'Enseignement Pratique à Chazelles-sur-Lyon te prépare à devenir un acteur clé dans la stratégie commerciale des entreprises. À travers un programme complet, tu apprendras à analyser l'environnement économique, à définir des objectifs commerciaux, et à mettre en œuvre des plans d'actions adaptés aux besoins des clients.

Concrètement, tu vas te former pour réaliser des diagnostics stratégiques, élaborer des propositions commerciales sur mesure et développer des stratégies de fidélisation. Grâce à l'alternance, tu pourras appliquer directement tes compétences dans un cadre professionnel, ce qui est un véritable atout pour ta future carrière.

Cette formation s'adresse à ceux qui ont un intérêt marqué pour le commerce et le développement des ventes, ainsi qu'aux étudiants qui souhaitent évoluer dans des environnements dynamiques. Si tu es motivé(e) et prêt(e) à relever des défis, ce parcours est fait pour toi !

Conseils de candidature

La sélection pour cette formation peut être compétitive, donc il est essentiel de bien préparer ta candidature. Mets en avant tes expériences en vente ou en relation client, même si elles sont limitées. N’hésite pas à démontrer ta passion pour le commerce et ta capacité à travailler en équipe.

Prépare-toi aussi à un entretien où tu devras justifier ton intérêt pour le développement commercial. Avoir une bonne connaissance des tendances du marché et des secteurs qui t'intéressent peut faire la différence. Sois curieux(se), informe-toi sur les entreprises locales et leurs besoins en développement commercial, cela pourra t'aider à te démarquer !

Débouchés et insertion

En terminant cette formation, plusieurs carrières s'offrent à toi. Tu pourras devenir commercial(e) itinérant(e), attaché(e) commercial(e) ou même conseiller(e) de vente dans divers secteurs tels que l'alimentaire, l'automobile, ou encore les services. Le tissu économique de Chazelles-sur-Lyon et de la région Auvergne-Rhône-Alpes, riche en entreprises de taille intermédiaire, est favorable à l'insertion professionnelle.

Le salaire d'un Responsable du Développement Commercial peut varier en fonction de l'expérience et du secteur, mais il est généralement attractif, avec des rémunérations pouvant atteindre 40 000 € brut par an pour les profils expérimentés. Les perspectives d'évolution sont également intéressantes, avec la possibilité de gravir les échelons vers des postes de direction commerciale.

Spécialités et parcours

M1707

Compétences visées

Activités visées

- Analyse de l’environnement interne de l’entreprise - Étude de marché (macro-environnement et micro-environnement) - Identification des objectifs commerciaux, selon la méthode SMART - Définition des actions commerciales, en fonction des produits et services à commercialiser et de la clientèle cible - Implémentation du plan d’actions commerciales - Mesure de la performance commerciale de l’entreprise - Correction et adaptation du plan d’actions commerciales - Définition des méthodes de la stratégie commerciale - Identification de la typologie des clients et leurs besoins - Établissement des tarifs des produits et services - Détermination des produits et services proposés aux clients - Élaboration de la proposition commerciale - Établissement d’un plan de prospection commerciale - Constitution d’un argumentaire de négociation d’une offre commerciale - Gestion du portefeuille clients - Développement d’une stratégie de fidélisation - Création d’une stratégie de relation client - Établissement d’un partenariat commercial - Identification des compétences des membres de l’équipe commerciale avec le service RH - Constitution de l’équipe commerciale - Gestion des activités commerciales à l’aide d’outils numériques - Animation de l’équipe commerciale - Développement des compétences des membres de l’équipe commerciale - Désignation des moyens de promotion du produit ou service - Évaluation des performances de l’équipe commerciale - Amélioration de la performance commerciale

Compétences attestées

- Réaliser le diagnostic stratégique de l’entreprise - Définir les objectifs commerciaux - Élaborer le plan d’actions commerciales - Mettre en œuvre le plan d’actions commerciales - Évaluer la performance commerciale de l’entreprise - Contrôler le plan d’actions commerciales - Définir la stratégie commerciale de l’entreprise - Intégrer les typologies des clients dans la stratégie commerciale - Établir une politique de prix - Mettre en œuvre la stratégie commerciale omnicanale - Construire une proposition commerciale sur mesure - Développer la stratégie de prospection omnicanale - Construire une stratégie de négociation commerciale - Développer le portefeuille clients - Implémenter une stratégie de fidélisation des clients - Développer une stratégie de relation client - Mettre en place des partenariats commerciaux gagnant-gagnant - Déterminer le profil de l’équipe commerciale - Composer l’équipe commerciale - Piloter le processus commercial - Développer des stratégies d'animation et de motivation de l'équipe commerciale - Mettre en place des stratégies pour développer les compétences - Coordonner les opérations commerciales de son équipe - Évaluer les performances commerciales des collaborateurs - Contrôler l’activité de l'équipe commerciale

Métiers et débouchés

commercial/e itinérant/e

attaché/e commercial/e itinérant/e

vendeur/euse itinérant/e

commercial/e sédentaire

attaché/e commerciale sédentaire

conseiller/ère de vente sédentaire

vendeur/euse conseil en espace de vente

vendeur/euse sédentaire

M1707

Stratégie commerciale

Secteurs d'activité

Cette activité professionnelle peut s’exercer dans tous les secteurs ayant besoin de développer la vente de produits et services (ex. alimentaire, automobile, sport et loisirs, information et communication, électroménager, transport/logistique, industrie de santé, ressources humaines, etc.). Le responsable du développement commercial évolue dans des entreprises hétérogènes de par leurs secteurs d'activité, zones géographiques, durée d’existence, dimension (petite, moyenne, grande entreprise) et également leurs talents et compétences internes, qui va déterminer le niveau de leurs performances. Il peut s’agir par exemple, d’une entreprise industrielle, d’une entreprise publique/établissement public, ou d’une société de services. Le responsable du développement commercial exerce son activité généralement dans des entreprises de taille intermédiaire ou dans des grandes entreprises, et un peu moins dans des PME qui se sont fixé des objectifs de développement.

Certification

Code RNCP : RNCP37849

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