6 (Licence, BUT...) Alternance

RESPONSABLE DU DEVELOPPEMENT COMMERCIAL (IMCP)

Chambray-lès-Tours, Indre-et-Loire, Centre-Val de Loire

Informatique En apprentissage Apprentissage

À propos de cette formation

La formation de Responsable du Développement Commercial proposée par 3T Développement à Chambray-lès-Tours te prépare à devenir un acteur clé dans le domaine commercial. Sur une durée d'un an, tu apprendras à diagnostiquer les besoins d'une entreprise, à définir des objectifs commerciaux clairs et à élaborer des plans d'actions efficaces pour les atteindre.

Au programme, tu te familiariseras avec des compétences essentielles telles que l'élaboration de stratégies commerciales, la gestion de la relation client, et l'animation d'équipes commerciales. Tu apprendras aussi à mettre en œuvre des stratégies omnicanales et à développer un portefeuille clients solide.

Cette formation s'adresse à ceux qui souhaitent intégrer le secteur commercial, que tu sois déjà en activité ou en reconversion. Avec un diplôme de niveau 6, tu seras armé pour répondre aux exigences du marché du travail.

Conseils de candidature

Cette formation est ouverte à tous, mais elle est très sélective. Pour maximiser tes chances d'admission, prépare un dossier solide mettant en avant tes expériences, même si elles ne sont pas directement commerciales. Montre ta motivation et ta capacité à travailler en équipe.

Si tu envisages de postuler, n'hésite pas à te renseigner sur les entreprises locales qui recrutent dans le domaine commercial, comme celles du tissu économique de Chambray-lès-Tours. Une expérience en alternance est un atout, alors pense à chercher des opportunités dès que possible.

Débouchés et insertion

Les débouchés après cette formation sont variés et nombreux. Tu pourras prétendre à des postes tels que commercial itinérant, attaché commercial ou conseiller de vente, dans des secteurs divers comme l'alimentaire, l'automobile, ou les services. Le marché local de Chambray-lès-Tours est dynamique, avec plusieurs entreprises en quête de professionnels compétents en développement commercial.

En termes de salaire, un Responsable du Développement Commercial peut espérer un salaire moyen de 30 000 à 50 000 euros brut par an, en fonction de l'expérience et de la taille de l'entreprise. Les opportunités d'évolution sont également nombreuses, avec la possibilité de gravir les échelons vers des postes de direction commerciale.

Spécialités et parcours

M1707

Compétences visées

Activités visées

- Analyse de l’environnement interne de l’entreprise - Étude de marché (macro-environnement et micro-environnement) - Identification des objectifs commerciaux, selon la méthode SMART - Définition des actions commerciales, en fonction des produits et services à commercialiser et de la clientèle cible - Implémentation du plan d’actions commerciales - Mesure de la performance commerciale de l’entreprise - Correction et adaptation du plan d’actions commerciales - Définition des méthodes de la stratégie commerciale - Identification de la typologie des clients et leurs besoins - Établissement des tarifs des produits et services - Détermination des produits et services proposés aux clients - Élaboration de la proposition commerciale - Établissement d’un plan de prospection commerciale - Constitution d’un argumentaire de négociation d’une offre commerciale - Gestion du portefeuille clients - Développement d’une stratégie de fidélisation - Création d’une stratégie de relation client - Établissement d’un partenariat commercial - Identification des compétences des membres de l’équipe commerciale avec le service RH - Constitution de l’équipe commerciale - Gestion des activités commerciales à l’aide d’outils numériques - Animation de l’équipe commerciale - Développement des compétences des membres de l’équipe commerciale - Désignation des moyens de promotion du produit ou service - Évaluation des performances de l’équipe commerciale - Amélioration de la performance commerciale

Compétences attestées

- Réaliser le diagnostic stratégique de l’entreprise - Définir les objectifs commerciaux - Élaborer le plan d’actions commerciales - Mettre en œuvre le plan d’actions commerciales - Évaluer la performance commerciale de l’entreprise - Contrôler le plan d’actions commerciales - Définir la stratégie commerciale de l’entreprise - Intégrer les typologies des clients dans la stratégie commerciale - Établir une politique de prix - Mettre en œuvre la stratégie commerciale omnicanale - Construire une proposition commerciale sur mesure - Développer la stratégie de prospection omnicanale - Construire une stratégie de négociation commerciale - Développer le portefeuille clients - Implémenter une stratégie de fidélisation des clients - Développer une stratégie de relation client - Mettre en place des partenariats commerciaux gagnant-gagnant - Déterminer le profil de l’équipe commerciale - Composer l’équipe commerciale - Piloter le processus commercial - Développer des stratégies d'animation et de motivation de l'équipe commerciale - Mettre en place des stratégies pour développer les compétences - Coordonner les opérations commerciales de son équipe - Évaluer les performances commerciales des collaborateurs - Contrôler l’activité de l'équipe commerciale

Métiers et débouchés

commercial/e itinérant/e

attaché/e commercial/e itinérant/e

vendeur/euse itinérant/e

commercial/e sédentaire

attaché/e commerciale sédentaire

conseiller/ère de vente sédentaire

vendeur/euse conseil en espace de vente

vendeur/euse sédentaire

M1707

Stratégie commerciale

Secteurs d'activité

Cette activité professionnelle peut s’exercer dans tous les secteurs ayant besoin de développer la vente de produits et services (ex. alimentaire, automobile, sport et loisirs, information et communication, électroménager, transport/logistique, industrie de santé, ressources humaines, etc.). Le responsable du développement commercial évolue dans des entreprises hétérogènes de par leurs secteurs d'activité, zones géographiques, durée d’existence, dimension (petite, moyenne, grande entreprise) et également leurs talents et compétences internes, qui va déterminer le niveau de leurs performances. Il peut s’agir par exemple, d’une entreprise industrielle, d’une entreprise publique/établissement public, ou d’une société de services. Le responsable du développement commercial exerce son activité généralement dans des entreprises de taille intermédiaire ou dans des grandes entreprises, et un peu moins dans des PME qui se sont fixé des objectifs de développement.

Certification

Code RNCP : RNCP37849

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