RECEPTIONNAIRE APRES-VENTE VEHICULES LEGERS (ANFA)
Commerce·En apprentissage·Apprentissage
- Diplôme
- CAP
- Durée
- 1 an
- Niveau européen
- NIV5
- Alternance
- Oui
- Ville
- Ambérieu-en-Bugey
- Région
- Auvergne-Rhône-Alpes
Sélectivité & profil des admis
Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.
- Taux d'admis · Non communiqué
- Capacité d'accueil · Non communiqué
- Nombre de candidats · Non communiqué
- Rang du dernier admis · Non communiqué
- Profil bac des admis · Non communiqué
- Mention au bac · Non communiqué
- Répartition femmes / hommes · Non communiqué
- Part de néo-bacheliers · Non communiqué
Aucune donnée Parcoursup publiée pour cette formation à cet établissement.
Insertion professionnelle
Données après le diplôme à CTRE CONSULAIRE FORMATION PROFESSION AIN .
- Taux d'emploi · Non communiqué
- Salaire net médian · Non communiqué
- Emploi stable · Non communiqué
- Emploi cadre · Non communiqué
- Temps plein · Non communiqué
- Part de boursiers · Non communiqué
- Salaire brut annuel estimé · Non communiqué
Source : enquête insertion professionnelle du Ministère de l'Enseignement Supérieur (data.gouv.fr). Aucune donnée d'insertion n'est encore publiée pour cette formation à cet établissement.
À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?
Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.
Poursuites d'études
Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.
À propos de cette formation
La formation de Réceptionnaire Après-Vente véhicules légers proposée par le Centre Consulaire de Formation Professionnelle Ain à Ambérieu-en-Bugey te prépare à intégrer le secteur dynamique de l'automobile. En suivant ce parcours, tu apprendras à accueillir les clients, à gérer leurs demandes et à leur proposer des solutions adaptées tout en respectant les normes de qualité de service.
Au cours de cette formation, tu acquerras des compétences variées, allant de la gestion des rendez-vous à la facturation, en passant par la résolution des réclamations. Tu seras formé à établir des devis et des ordres de réparation, tout en t'assurant que chaque client repart satisfait. La formation inclut également des éléments de communication pour t'aider à expliquer les interventions techniques de manière claire.
Cette formation s'adresse à ceux qui souhaitent travailler dans le secteur de la réparation automobile, que ce soit dans des concessions, des garages indépendants ou des centres de service après-vente. Si tu es à l'aise avec le contact client et que tu aimes le monde de l'automobile, ce parcours est fait pour toi.
Conseils pour ta candidature
Le processus d'admission à cette formation est relativement accessible, mais il est conseillé d'avoir une bonne présentation et de démontrer ta motivation lors des entretiens. Prépare-toi à expliquer pourquoi tu es intéressé par le secteur automobile et comment tu envisages ta carrière dans ce domaine. Une expérience préalable en service client peut être un atout.
Si tu es passionné par les véhicules et que tu apprécies le contact avec les clients, mets en avant ces qualités dans ta candidature. Une bonne connaissance des outils informatiques et un sens du service seront également appréciés !
Débouchés et insertion
Une fois diplômé en tant que Réceptionnaire Après-Vente, tu pourras envisager différents débouchés professionnels. Les métiers qui s'offrent à toi incluent Conseiller Client après-vente, Réceptionnaire après-vente, ou encore Responsable du service après-vente. Le secteur de l'automobile est en constante évolution, avec une demande soutenue dans les entreprises de réparation automobile.
Les salaires peuvent varier selon l'expérience et l'emplacement, mais en moyenne, un débutant peut s'attendre à gagner entre 1 500 € et 2 000 € brut par mois. De plus, la région Auvergne-Rhône-Alpes dispose d'un tissu économique solide avec de nombreuses entreprises du secteur, augmentant ainsi tes chances de trouver un emploi rapidement.
Comment ta candidature est examinée
Pondération des critères utilisés par la commission d'examen des vœux de cet établissement.
Critères d'examen · Non communiqué Cet établissement n'a pas publié la pondération de ses critères sur Parcoursup pour cette formation.
Source : fiche Parcoursup de l'établissement
Spécialités et parcours
Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.
- I1604
Compétences visées
Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.
Savoir-faire
- Contrôler et remplacer les éléments du système de freinage (classique, ABS, ESP)
- Contrôler la conformité technique d'un véhicule
- Réaliser les opérations d'entretien des circuits d'allumage, air, carburant, échappement du moteur
- Réaliser les opérations d'entretien des circuits de lubrification
- Réaliser les opérations d'entretien du système de freinage
- Réaliser les opérations d'entretien du système de transmission (embrayage, boite de vitesse)
- Appliquer les normes relatives à la manipulation de fluides frigorigènes
- Appliquer les normes relatives à la prévention des risques électriques
- Conseiller les clients sur l'entretien nécessaire et les options de réparation
- Renseigner un ordre de réparation afin d'assurer la traçabilité des travaux réalisés
- Mettre à jour les logiciels embarqués des véhicules
- Utiliser des logiciels de diagnostic automobile
Savoir-être
- Avoir l'esprit d'équipe
- Faire preuve d'autonomie
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
Domaines de connaissance
Domaines de connaissance · Non communiqué
Métiers et débouchés
Métiers visés référencés au répertoire ROME de France Travail.
Secteurs d'activité
Les informations affichées proviennent des données publiques de Apprentissage. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.
