Privés Alternance

BTS - Services - Management Commercial Opérationnel - en apprentissage

OGEC CFA CHARMILLES - CFP Charmilles (Saint-Martin-d'Hères - 38)

Saint-Martin-d'Hères, Isère, Auvergne-Rhône-Alpes

Business BTS - BTSA - BTSM Formations en apprentissage Parcoursup

À propos de cette formation

Le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) proposé par le CFA Charmilles à Saint-Martin-d'Hères te prépare à devenir un acteur clé dans le domaine du commerce. En alternance, tu apprendras à gérer une équipe et à superviser une unité commerciale. Cette formation est idéale si tu souhaites allier théorie et pratique.

Au cours de tes deux années, tu acquerras des compétences essentielles telles que la gestion des stocks, l'organisation du travail et la relation client. Tu apprendras à mener des actions commerciales, à fidéliser la clientèle et à optimiser l'espace de vente. De plus, tu seras formé aux outils numériques qui sont de plus en plus utilisés dans le secteur.

Cette formation s'adresse à ceux qui ont un goût prononcé pour le commerce, le management et la relation client. Si tu es motivé, que tu aimes travailler en équipe et que tu souhaites évoluer dans un environnement dynamique, ce BTS est fait pour toi.

Conseils de candidature

Pour postuler au BTS MCO, il te faut un bac STMG, un bac pro métiers du commerce ou un bac général. Les candidatures se font sur dossier, et il peut y avoir des tests ou des entretiens. Prépare ton dossier en mettant en avant tes compétences relationnelles et ta motivation pour le secteur du commerce.

Sois prêt à montrer ton intérêt pour le management et la stratégie commerciale. Si tu as des expériences, même petites, dans la vente ou le service client, n'hésite pas à les mentionner. Un bon dossier ou une mention à l'examen peuvent t'ouvrir les portes de poursuites d'études.

Débouchés et insertion

En obtenant ton BTS MCO, tu pourras accéder à divers métiers dans le secteur du commerce. Les débouchés incluent des postes comme responsable d'équipe commerciale, conseiller relation client, ou encore chef de rayon. Les secteurs qui recrutent sont variés : grande distribution, agroalimentaire, et services.

Les salaires peuvent varier, mais un chef de rayon peut commencer autour de 1 800 à 2 200 euros brut par mois. De plus, avec un bon dossier, tu peux envisager de poursuivre tes études vers une licence professionnelle ou une école de commerce, ce qui peut ouvrir encore plus de portes sur le marché du travail.

Spécialités et parcours

BTS - Management Commercial Opérationnel

Accès à la formation

Attendus nationaux de la plateforme d'inscription dans l'enseignement supérieur Parcoursup Disposer de compétences relationnelles propres aux métiers des services et de la relation client Disposer d'une appétence pour le conseil client, la mise en avant des produits, l'animation d'une équipe, la valorisation d'un lieu de vente Avoir la capacité d'évoluer dans des environnements numériques et digitalisés S'intéresser au management des entreprises, à leur stratégie marketing et commerciale, ainsi qu'à leur environnement économique et juridique Disposer de compétences pour collaborer et travailler en équipe Disposer de capacités d'organisation et d'autonomie Être capable d'adopter des comportements et des codes professionnels
Accès Le BTS MCO (management commercial opérationnel) est accessible avec un bac STMG, un bac pro métiers du commerce et de la vente ou un bac général. Accès sur dossier, voire tests et/ou entretien.

Métiers et débouchés

chef/fe des ventes
responsable d'équipe commerciale
commerçant/e en alimentation
primeur
vendeur/euse en alimentation
gestionnaire de contrats d'assurance
conseiller/ère relation client
gestionnaire conseil à distance
gestionnaire de sinistre
rédacteur/trice d'assurances
télé-gestionnaire
technico-commercial/e en agroalimentaire
attaché/e commercial/e en agroalimentaire
vendeur/euse de matériel médical, paramédical
assistant/e commercial/e
secrétaire commercial/e
manager opérationnel/le en restauration rapide
directeur/trice adjoint/e
conseiller/ère en voyages
agent/e de comptoir
agent/e de voyage
billettiste
billettiste d'affaires
traffic manager (responsable de la promotion en ligne)
responsable gestion de trafic web
commercial/e itinérant/e
attaché/e commercial/e itinérant/e
vendeur/euse itinérant/e
chargé/e de clientèle banque
gestionnaire de clientèle
chargé/e d'affaires en génie climatique
chargé/e d'affaires en génie thermique et climatique
ingénieur/e d'affaires en génie climatique
responsable grands comptes en génie climatique
conseiller/ère microcrédit
conseiller/ère en assurances
chargé/e de clientèle en assurances
chargé/e de relation clientèle
conseiller/ère commercial en assurances
responsable de la promotion des ventes
responsable du marketing opérationnel
responsable trade marketing
vendeur/euse en micro-informatique et multimédia
courtier/ère
directeur/trice de magasin à grande surface
directrice de supermarché
responsable de magasin
marchandiseur/euse
marchandiseur/euse visuel/le
merchandiser
responsable marchandisage
chef/fe de rayon
manager/euse de rayon
responsable corner
responsable de rayon
vendeur/euse en magasin
conseiller/ère de clientèle
conseiller/ère en vente
employé/e de commerce
employé/e de libre-service
agent/e général/e d'assurances
commercial/e transport
vendeur/euse d'articles de sport
commercial/e sédentaire
attaché/e commerciale sédentaire
conseiller/ère de vente sédentaire
vendeur/euse conseil en espace de vente
vendeur/euse sédentaire
conseiller/ère relation client à distance
conseiller/ère client
conseiller/ère relation client à distance en LSF
téléacteur/trice
téléconseiller/ère
téléprospecteur/trice
télévendeur/euse
visioconseiller/ère relation client en LSF

Poursuites d'études

Le BTS a pour objectif l'insertion professionnelle mais, avec un très bon dossier ou une mention à l'examen, une poursuite d'études est envisageable en licence professionnelle du domaine commercial, en licence LMD (L3 en économie-gestion ou en sciences de gestion), en école supérieure de commerce ou de gestion ou en école spécialisée (écoles du réseau EGC, formations Négoventis etc.) par le biais des admissions parallèles.

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