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BTS - Services - Management Commercial Opérationnel - en apprentissage

Aix-en-Provence, Bouches-du-Rhône, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Business BTS - BTSA - BTSM Formations en apprentissage Parcoursup

Critères d'examen des candidatures

Pondération des critères par la commission d'examen des voeux de cet établissement.

Résultats scolaires 40 %
Méthodes de travail 15 %
Savoir-être 25 %
Motivation 20 %

Attendus de la formation

Disposer de compétences relationnelles propres aux métiers des services et de la relation client Disposer d'une appétence pour le conseil client, la mise en avant  des produits, l'animation d'une équipe, la valorisation d'un lieu de vente Avoir la capacité d'évoluer dans des environnements numériques et digitalisés S'intéresser au management des entreprises, à leur stratégie marketing et commerciale, ainsi qu'à leur environnement économique et juridique Disposer de compétences pour collaborer et travailler en équipe dans le cadre d'une démarche de projet Disposer de capacités d'organisation et d'autonomie Être capable d’adopter des comportements et des codes professionnels

Source : fiche Parcoursup de l'établissement

À propos de cette formation

Le BTS Services - Management Commercial Opérationnel (MCO) proposé par le CFA Métropolitain à Aix-en-Provence est une formation en apprentissage qui te prépare aux métiers de la vente et de la relation client. En intégrant ce BTS, tu acquerras des compétences essentielles pour travailler dans le secteur commercial, que ce soit dans un magasin, une entreprise de services ou un centre de relation client.

Au cours de ta formation, tu apprendras à développer des compétences relationnelles, à conseiller les clients, à mettre en avant des produits et à animer une équipe. Tu seras également formé à l'utilisation des outils numériques, ce qui est indispensable dans le monde professionnel d'aujourd'hui. Le cursus aborde également des notions de management, de stratégie marketing et de cadre juridique, te permettant de comprendre l'environnement économique dans lequel évoluent les entreprises.

Ce BTS s'adresse aux lycéens motivés par le commerce et la relation client, ainsi qu'à ceux qui souhaitent se lancer dans une carrière dynamique. Si tu es organisé, autonome et que tu apprécies le travail en équipe, cette formation est faite pour toi !

Conseils de candidature

Le BTS MCO est accessible sur dossier via Parcoursup, et bien que ce ne soit pas la formation la plus sélective, il est important de montrer ta motivation. Pour cela, n’hésite pas à parler de tes expériences (stages, jobs d'été) en rapport avec le commerce ou la relation client dans ton dossier. Une lettre de motivation percutante peut également faire la différence.

Prépare-toi à un entretien si demandé, où tu devras démontrer ton intérêt pour le secteur. Familiarise-toi avec les tendances du marché et les enjeux du commerce actuel pour te démarquer auprès des jurys d’admission.

Débouchés et insertion

Après ton BTS MCO, tu pourras envisager plusieurs débouchés professionnels. Les métiers accessibles incluent responsable de rayon, conseiller de vente, ou encore chargé de clientèle. Grâce à la formation en alternance, tu auras déjà une expérience significative, ce qui est très apprécié par les recruteurs.

Le secteur commercial est en pleine expansion, notamment dans des zones dynamiques comme Aix-en-Provence, où le tissu économique est varié. Les salaires débutants peuvent varier entre 1 500 et 2 000 euros brut par mois, selon le poste et l'expérience acquise. Avec un BTS en poche, de nombreuses opportunités s'offrent à toi, tant dans la grande distribution que dans des entreprises de services.

Spécialités et parcours

BTS - Management Commercial Opérationnel

Accès à la formation

Attendus nationaux de la plateforme d'inscription dans l'enseignement supérieur Parcoursup Disposer de compétences relationnelles propres aux métiers des services et de la relation client Disposer d'une appétence pour le conseil client, la mise en avant des produits, l'animation d'une équipe, la valorisation d'un lieu de vente Avoir la capacité d'évoluer dans des environnements numériques et digitalisés S'intéresser au management des entreprises, à leur stratégie marketing et commerciale, ainsi qu'à leur environnement économique et juridique Disposer de compétences pour collaborer et travailler en équipe Disposer de capacités d'organisation et d'autonomie Être capable d'adopter des comportements et des codes professionnels
Accès Le BTS MCO (management commercial opérationnel) est accessible avec un bac STMG, un bac pro métiers du commerce et de la vente ou un bac général. Accès sur dossier, voire tests et/ou entretien.

Métiers et débouchés

chef/fe des ventes
responsable d'équipe commerciale
commerçant/e en alimentation
primeur
vendeur/euse en alimentation
gestionnaire de contrats d'assurance
conseiller/ère relation client
gestionnaire conseil à distance
gestionnaire de sinistre
rédacteur/trice d'assurances
télé-gestionnaire
technico-commercial/e en agroalimentaire
attaché/e commercial/e en agroalimentaire
vendeur/euse de matériel médical, paramédical
assistant/e commercial/e
secrétaire commercial/e
manager opérationnel/le en restauration rapide
directeur/trice adjoint/e
conseiller/ère en voyages
agent/e de comptoir
agent/e de voyage
billettiste
billettiste d'affaires
traffic manager (responsable de la promotion en ligne)
responsable gestion de trafic web
commercial/e itinérant/e
attaché/e commercial/e itinérant/e
vendeur/euse itinérant/e
chargé/e de clientèle banque
gestionnaire de clientèle
chargé/e d'affaires en génie climatique
chargé/e d'affaires en génie thermique et climatique
ingénieur/e d'affaires en génie climatique
responsable grands comptes en génie climatique
conseiller/ère microcrédit
conseiller/ère en assurances
chargé/e de clientèle en assurances
chargé/e de relation clientèle
conseiller/ère commercial en assurances
responsable de la promotion des ventes
responsable du marketing opérationnel
responsable trade marketing
vendeur/euse en micro-informatique et multimédia
courtier/ère
directeur/trice de magasin à grande surface
directrice de supermarché
responsable de magasin
marchandiseur/euse
marchandiseur/euse visuel/le
merchandiser
responsable marchandisage
chef/fe de rayon
manager/euse de rayon
responsable corner
responsable de rayon
vendeur/euse en magasin
conseiller/ère de clientèle
conseiller/ère en vente
employé/e de commerce
employé/e de libre-service
agent/e général/e d'assurances
commercial/e transport
vendeur/euse d'articles de sport
commercial/e sédentaire
attaché/e commerciale sédentaire
conseiller/ère de vente sédentaire
vendeur/euse conseil en espace de vente
vendeur/euse sédentaire
conseiller/ère relation client à distance
conseiller/ère client
conseiller/ère relation client à distance en LSF
téléacteur/trice
téléconseiller/ère
téléprospecteur/trice
télévendeur/euse
visioconseiller/ère relation client en LSF

Poursuites d'études

Le BTS a pour objectif l'insertion professionnelle mais, avec un très bon dossier ou une mention à l'examen, une poursuite d'études est envisageable en licence professionnelle du domaine commercial, en licence LMD (L3 en économie-gestion ou en sciences de gestion), en école supérieure de commerce ou de gestion ou en école spécialisée (écoles du réseau EGC, formations Négoventis etc.) par le biais des admissions parallèles.

Les informations affichées proviennent des données publiques de Parcoursup. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.