Privés Alternance

BTS - Services - Management Commercial Opérationnel - en apprentissage

Strasbourg, Bas-Rhin, Grand Est

Business BTS - BTSA - BTSM Formations en apprentissage Parcoursup

À propos de cette formation

Le BTS Services - Management Commercial Opérationnel (MCO) proposé par le CFA IESA à Strasbourg est une formation en alternance qui te prépare aux métiers du commerce et de la relation client. En intégrant ce cursus, tu vas acquérir des compétences essentielles pour évoluer dans un environnement commercial dynamique.

Au programme, tu apprendras à gérer des équipes, à valoriser des produits et à animer des points de vente. Tu seras formé aux techniques de conseil client et à la mise en place de stratégies marketing efficaces. Grâce à l'alternance, tu pourras appliquer directement tes connaissances en entreprise tout en développant des compétences relationnelles indispensables.

Cette formation s'adresse à ceux qui souhaitent travailler dans le secteur du commerce, que ce soit en magasin, en e-commerce ou dans des entreprises de services. Si tu es curieux, autonome et que tu aimes le travail en équipe, ce BTS est fait pour toi.

Conseils de candidature

Le BTS MCO est une formation relativement sélective, il est donc important de bien préparer ta candidature. Prends le temps de rédiger une lettre de motivation percutante qui souligne tes expériences en vente ou en service à la clientèle, même si elles sont limitées. N'hésite pas à mettre en avant ton goût pour le travail en équipe et ton intérêt pour le management.

Si tu as eu des expériences professionnelles, même temporaires, dans le secteur du commerce ou des services, c'est un plus. Pense également à te renseigner sur les entreprises qui recrutent des apprentis dans la région de Strasbourg, cela pourra t'aider à te démarquer lors des entretiens.

Débouchés et insertion

Avec un BTS MCO, les débouchés sont variés et intéressants. Tu peux envisager des postes comme responsable de rayon, conseiller de vente, ou encore assistant marketing. Le secteur du commerce est en constante évolution, et les entreprises recherchent des profils capables de s'adapter aux nouvelles technologies et aux attentes des consommateurs.

À Strasbourg, le tissu économique est riche, avec de nombreuses entreprises dans le secteur du commerce, de la grande distribution et des services. Les salaires à l'entrée dans ces métiers varient généralement entre 1 600 et 2 200 euros brut par mois, selon l'entreprise et ton expérience.

Spécialités et parcours

BTS - Management Commercial Opérationnel

Accès à la formation

Attendus nationaux de la plateforme d'inscription dans l'enseignement supérieur Parcoursup Disposer de compétences relationnelles propres aux métiers des services et de la relation client Disposer d'une appétence pour le conseil client, la mise en avant des produits, l'animation d'une équipe, la valorisation d'un lieu de vente Avoir la capacité d'évoluer dans des environnements numériques et digitalisés S'intéresser au management des entreprises, à leur stratégie marketing et commerciale, ainsi qu'à leur environnement économique et juridique Disposer de compétences pour collaborer et travailler en équipe Disposer de capacités d'organisation et d'autonomie Être capable d'adopter des comportements et des codes professionnels
Accès Le BTS MCO (management commercial opérationnel) est accessible avec un bac STMG, un bac pro métiers du commerce et de la vente ou un bac général. Accès sur dossier, voire tests et/ou entretien.

Métiers et débouchés

chef/fe des ventes
responsable d'équipe commerciale
commerçant/e en alimentation
primeur
vendeur/euse en alimentation
gestionnaire de contrats d'assurance
conseiller/ère relation client
gestionnaire conseil à distance
gestionnaire de sinistre
rédacteur/trice d'assurances
télé-gestionnaire
technico-commercial/e en agroalimentaire
attaché/e commercial/e en agroalimentaire
vendeur/euse de matériel médical, paramédical
assistant/e commercial/e
secrétaire commercial/e
manager opérationnel/le en restauration rapide
directeur/trice adjoint/e
conseiller/ère en voyages
agent/e de comptoir
agent/e de voyage
billettiste
billettiste d'affaires
traffic manager (responsable de la promotion en ligne)
responsable gestion de trafic web
commercial/e itinérant/e
attaché/e commercial/e itinérant/e
vendeur/euse itinérant/e
chargé/e de clientèle banque
gestionnaire de clientèle
chargé/e d'affaires en génie climatique
chargé/e d'affaires en génie thermique et climatique
ingénieur/e d'affaires en génie climatique
responsable grands comptes en génie climatique
conseiller/ère microcrédit
conseiller/ère en assurances
chargé/e de clientèle en assurances
chargé/e de relation clientèle
conseiller/ère commercial en assurances
responsable de la promotion des ventes
responsable du marketing opérationnel
responsable trade marketing
vendeur/euse en micro-informatique et multimédia
courtier/ère
directeur/trice de magasin à grande surface
directrice de supermarché
responsable de magasin
marchandiseur/euse
marchandiseur/euse visuel/le
merchandiser
responsable marchandisage
chef/fe de rayon
manager/euse de rayon
responsable corner
responsable de rayon
vendeur/euse en magasin
conseiller/ère de clientèle
conseiller/ère en vente
employé/e de commerce
employé/e de libre-service
agent/e général/e d'assurances
commercial/e transport
vendeur/euse d'articles de sport
commercial/e sédentaire
attaché/e commerciale sédentaire
conseiller/ère de vente sédentaire
vendeur/euse conseil en espace de vente
vendeur/euse sédentaire
conseiller/ère relation client à distance
conseiller/ère client
conseiller/ère relation client à distance en LSF
téléacteur/trice
téléconseiller/ère
téléprospecteur/trice
télévendeur/euse
visioconseiller/ère relation client en LSF

Poursuites d'études

Le BTS a pour objectif l'insertion professionnelle mais, avec un très bon dossier ou une mention à l'examen, une poursuite d'études est envisageable en licence professionnelle du domaine commercial, en licence LMD (L3 en économie-gestion ou en sciences de gestion), en école supérieure de commerce ou de gestion ou en école spécialisée (écoles du réseau EGC, formations Négoventis etc.) par le biais des admissions parallèles.

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