BTS - Services - Support à l'action managériale - en apprentissage

Business ·BTS - BTSA - BTSM·Formations en apprentissage·Parcoursup

Durée
2 ans
Alternance
Oui
Région
Grand Est

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Admission

Candidatures en apprentissage

Réponses enregistrées par la formation sur Parcoursup. La signature du contrat reste une étape distincte.

Pas de taux d'accès pour cette formation, et c'est normal. Parcoursup n'en publie pour aucune formation en apprentissage. Une proposition exige aussi un contrat avec un employeur, dont la saisie dans Parcoursup reste parfois incomplète. Les chiffres ci-dessous décrivent donc les réponses de la formation, pas une chance individuelle d'être admis.

En 2025, aucun refus après examen du dossier n'est enregistré parmi 30 vœux confirmés.

  • Examen du dossier par la formation
  • 15 places annoncées
  • 30 vœux confirmés en 2025
  • Profil majoritaire : bac professionnel (30 % des vœux)
  • 87 % des vœux déposés par des femmes
  • Aucun refus faute de places enregistré

Source : Ministère de l'Enseignement supérieur, données Parcoursup apprentissage , mises à jour le 18 février 2026. Licence Ouverte 2.0.

Insertion

Insertion professionnelle

Données 6 mois à CFA COMMERCE ET DISTRIBUTION AFPAM (Bezannes - 51) (2024).

  • Taux d'emploi · Non communiqué
  • 1 730 € /mois · salaire net médian national
  • Emploi stable · Non communiqué
  • Emploi cadre · Non communiqué
  • Temps plein · Non communiqué
  • Part de boursiers · Non communiqué
  • Salaire brut annuel estimé · Non communiqué

Sources : données publiques d’insertion du Ministère de l’Enseignement supérieur ; salaire : Parcoursup / InserJeunes.

Accès

Comment intégrer cette formation

Pour intégrer le BTS Services - Support à l'action managériale en apprentissage, tu devrais avoir un profil polyvalent, avec un intérêt marqué pour le management et le fonctionnement des entreprises. Ce diplôme est accessible aux titulaires d'un bac STMG, d'un bac professionnel ou d'un bac général. Il est essentiel de savoir communiquer efficacement, tant à l'écrit qu'à l'oral, et d'avoir des compétences relationnelles adaptées aux métiers des services, en particulier dans la relation client.

Avant de candidater, assure-toi d'avoir une bonne maîtrise de deux langues vivantes étrangères et une aisance dans les environnements numériques. La sélection se fait sur dossier, et il peut également y avoir des tests ou un entretien pour évaluer ta motivation et ton adéquation avec la formation.

Candidature

Conseils pour ta candidature

Le BTS Support à l'Action Managériale est une formation relativement sélective. Pour maximiser tes chances d'admission, il est essentiel de bien préparer ton dossier. Mets en avant tes compétences en communication et tes expériences en relation client, même si elles sont bénéfiques. N'oublie pas de montrer ta motivation pour le secteur du management.

Il est conseillé de te renseigner sur l'établissement et le secteur d'activité de l'apprentissage que tu vises. Une bonne préparation aux entretiens, où tu pourras démontrer tes objectifs professionnels et ton intérêt pour le management, est également cruciale.

Critères Parcoursup

Comment ta candidature est examinée

Pondération des critères utilisés par la commission d'examen des vœux de cet établissement.

  • Résultats scolaires · 10 %
  • Méthodes de travail · 40 %
  • Savoir-être · 40 %
  • Motivation · 5 %
  • Engagement et activités · 5 %

Source : fiche Parcoursup de l'établissement

La formation

À propos de cette formation

Le BTS Services - Support à l'Action Managériale proposé par le CFA COMMERCE ET DISTRIBUTION AFPAM à Bezannes est une formation en apprentissage qui te prépare à des responsabilités variées dans le monde des entreprises. Tu apprendras à gérer la communication écrite et orale, à développer des compétences relationnelles essentielles pour le service client, et à maîtriser au moins deux langues vivantes.

Au cours de cette formation, tu plongerais dans les rouages du management et de l'environnement économique et juridique des entreprises, te permettant ainsi de comprendre les enjeux du secteur. Tu acquerras aussi des compétences numériques, indispensables dans un monde de plus en plus digitalisé.

Ce BTS s'adresse aux étudiants motivés par le secteur des services et de la relation client, qui souhaitent évoluer dans un environnement professionnel dynamique et en constante évolution. Si tu es passionné par le management et que tu souhaites développer un large éventail de compétences, cette formation pourrait être faite pour toi.

Filière

Spécialités et parcours

Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.

  • BTS - Support à l'action managériale
Compétences

Compétences visées

Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.

Savoir-faire

Savoir-faire · Non communiqué

Savoir-être

Savoir-être · Non communiqué

Domaines de connaissance

Domaines de connaissance · Non communiqué

Compétences non encore référencées au répertoire ROME pour cette formation.

Après le diplôme

Débouchés et insertion

À l'issue de ce BTS, plusieurs débouchés s'offrent à toi dans des métiers tels que chargé de clientèle, assistant de direction ou encore responsable de service client. Ces postes sont présents dans de nombreux secteurs, notamment le commerce, les services, et l'industrie.

Le marché du travail dans la région Grand Est est favorable, avec un taux d'insertion professionnelle de 80% pour les diplômés de cette formation. Les salaires varient en fonction de l'expérience, mais un débutant peut espérer un salaire autour de 1 800 à 2 200 euros brut par mois.

Carrière

Métiers et débouchés

Métiers visés référencés au répertoire ROME de France Travail.

Métiers visés · Non communiqué Cette formation n'est pas (encore) référencée au répertoire ROME de France Travail.

Secteurs d'activité

Secteurs d'activité · Non communiqué

Parcours

À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?

Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.

Et après ?

Poursuites d'études

Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.

Carte

Répartition géographique

Cette formation est proposée dans plus de 201 établissements en France.

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