N4112 Transport & Logistique

Chauffeur

Le Chauffeur VTC (Véhicule de Transport avec Chauffeur), professionnel de la route, offre un service de transport personnalisé et de qualité. Assure le transport de personnes dans des conditions optimales de confort et de sécurité Gère les itinéraires en fonction des demandes spécifiques des clients et des conditions de trafic Maintient son véhicule en parfait état de propreté et de fonctionnement Propose des services additionnels pour améliorer l'expérience client (eau, presse, chargeurs de téléphone) Respecte scrupuleusement les réglementations routières et les normes de sécurité Développe une relation clientèle de qualité pour fidéliser sa clientèle

Aussi appelé

Chauffeur / Chauffeuse de taxiConducteur / Conductrice de taxi

Comment y accéder

Cet emploi est accessible aux titulaires d'un permis de conduire de catégorie B valide depuis au moins trois ans possédant un casier judiciaire vierge et l'avis positif d'un médecin.

Compétences

Savoir-faire

Data et Nouvelles technologies

Utiliser des applications de navigation pour optimiser les parcours

Maintenance, Réparation

Contrôler l'état de fonctionnement du véhiculeMaintenir la propreté du véhicule

Logistique

Organiser des itinéraires alternatifs en cas de perturbations

Transport

Assurer la sécurité des passagers durant le trajetConduire un véhicule légerDéterminer un itinéraire en fonction des délais et des particularités du traficPréparer le véhicule, repérer le parcours et prévoir les aléasTransporter des passagers

Gestion administrative et comptable

Procéder à l'encaissementRespecter les horaires et itinéraires prévusRédiger un rapport, un compte rendu d'activité

Relation client

Accueillir, orienter, renseigner un publicCommuniquer efficacement avec les clients pour comprendre leurs besoinsFournir des informations locales aux passagers si nécessaire